Restaurant Johanniterhof — Restaurant in Stadt Feldkirch

Food was really great and main meal timely served. That's for the positive side. But the rest remains difficult to accept from a restaurant "service" with that level of price/quality. I engaged a conversation with the restaurant chef and some staff representatives at the end of dinner so that this virtual feedback gets well connected and improvements take place, hopefully. Feldkirch in general and this restaurant in particular deserve it. We arrived at 8:45pm for our last family dinner in Austria before heading back to france. Service was rude, from drink orders to meal serving, despite our efforts to talk, smile, and translate in german our wills :-) At 10:01pm we asked if it was possible to get desert, but were refused because "kitchen was closed". No warning about that, in german or in english, from the waiter or in the german menu, which is pretty easy to expose so that we can adjust our own timing. In the end we paid and left the place with disappointment. Clearly, during the whole dinner we felt a huge unbalance between the food quality and the missing welcoming approach of the restaurant in general. Language barrier was exposed as an argument for these difficulties but I think this the wrong enemy here. We made decent efforts all dinner long but we really did not feel "welcome". This review seems to resonate with others from the past and not just lost french tourists, so i really hope management hears this review and responds to it broadly, not by asking us to come back "tomorrow at 8pm" (sic hot feedback) to live a...

Den positiven Beurteilung bisher kann ich mich leider nicht anschließen. Zunächst wurden wir von mehreren Bedienungen ignoriert, dann kam endlich jemand. Auf die Frage nach einer Karte wurden wir fragend angeschaut und gefragt, was wir wollen. "Eine Karte, damit wir sehen, was es zum Trinken gibt". Nach einigem Warten bekamen wir eine Karte -- für Speisen, ohne Getränke. Das erneute Warten war völlig unverständlich, wir konnten die Bedienung bei allem möglichen anderen beobachten. Kurz danach die patzige Frage, was wir jetzt wollen haben wir erneut nach der Getränkekarte gefragt. Immerhin kam die jetzt. Also für 3 Leute Wasser, 2 x heiße Schokolade, 1 Espresso und 1 Cappuccino bestellt. Als die ersten drei Sachen geliefert wurden (mehr als lieblos auf den Tisch gestellt), kam wieder ein patziger Spruch, dass das "viel zu viel" ist was wir bestellt haben. Mein Mann und meine Tochter (2) bestellten außerdem einen Kaiserschmarrn. Keine Frage, ob die Kleine mitessen möchte und wir deswegen eine zweite Gabel brauchen --- das kennen wir überall anders besser! Mit dem Abräumen und Zahlen ging es dann schnell. Auch hier kein Lächeln, kein freundliches Wort oder ähnliches. Als wir gingen, hat die Bedienung am Nachbartisch (Familie mit 2 Kindern, 4 Erwachsene, die alle gut getrunken und gespeist hatten) ohne Kommentar ein "Reserviert"-Schild hingestellt. Erst auf laute Nachfrage einer der Gäste, was das bedeuten soll, kam die Info "40 Minuten habt ihr noch", aber das nicht freundlich, sondern sehr patzig.

Ich hab mich schon sehr, sehr lange nicht mehr so unwilkommen gefühlt -- und bin lange nicht mehr so pampig behandelt worden. Leider war in direkter Nähe nichts mehr offen (nur 2 Italiener, wir wollten allerdings nur einen Kaffee/Kakao).

Ich habe ausdrücklich Verständnis dafür, dass die Vorweihnachtszeit mit Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür stressig sein kann -- aber das ist kein Grund für so ein total...

Had the gouloush and the rainbow trout. The rainbow trout was seasoned with way too much salt it was saltier than it needed to be. The waitress seemed nice and spoke English seeing the earlier comments I was a bit surprised. I did see the they got annoyed when I asked what are Austrian dishes then was googling what the dishes looked like but asking questions at any restaurant in Europe seems to be the greatest sin - that's when you get the sigh* eye rolls and the attitude.

However, overall the meal is good, the place is very cossy and Its priced the same as having 2 Chinese takeaway meals in litchenstein so...