Berliner Babo Döbling — Restaurant in Vienna

Ich bin wirklich enttäuscht und wütend über mein Erlebnis im Berliner Babo. Es hätte ein nettes Essen werden sollen, aber stattdessen fühlte es sich an wie ein Betrug! Laut Speisekarte werden alle Burger mit Pommes serviert – das stand ganz klar da: "Unsere Burger werden mit Fries serviert." Beim Bestellen wurde uns das auch so bestätigt.

Dann ging der Ärger los. Beim Bezahlen zeigten wir den Gutschein der Neoh Taste App vor, was erstmal direkt verweigert wurde! Nach einer Diskussion erklärte uns die Verkäuferin – vermutlich die Chefin – plötzlich, dass die Pommes extra verrechnet werden müssen, wenn man den Gutschein benutzt! WAS?! Das widerspricht nicht nur der Speisekarte, sondern ist auch nirgendwo in der Neo Taste App vermerkt!

Es folgte eine peinliche und frustrierende 10-minütige Diskussion, bei der ich versuchte, den offensichtlichen Fehler zu erklären. Doch sie blieb stur und bestand darauf, die Pommes extra zu berechnen. Am Ende war mir meine Zeit zu schade und ich gab auf – aber ich bin immer noch fassungslos über diese Dreistigkeit.

Was letztendlich verrechnet wurde? Zwei Burger, Pommes und Getränke, obwohl die Pommes bei den Burgern inkludiert sind! Statt 10 Euro Ersparnis durch den Gutschein, haben wir vielleicht 2-3 Euro gespart, weil die Chefin anscheinend auf Trickserei aus war.

Um die Rechnung mal klarzustellen: Es hätten 25,60 Euro verrechnet werden müssen – der 10-Euro-Gutschein war bereits abgezogen. Tatsächlich haben wir jedoch 32,50 Euro bezahlt! Von den angeblichen 10 Euro Ersparnis blieben uns also nur lächerliche 3,10 Euro. Das war keine Ersparnis, das war ein frecher Betrug!

Das Schlimmste? Wir hatten noch einen zweiten Gutschein, aber nach dieser dreisten Aktion wollten wir ihn nicht einmal mehr vorzeigen, weil uns klar war, dass es wieder zu einer unnötigen Diskussion gekommen wäre!

Und zu allem Überfluss: Dieser Vorfall ist kein Einzelfall! Genau solche Situationen wurden bereits in den Rezensionen des Ladens erwähnt. Es ist unfassbar, dass hier systematisch versucht wird, Kunden zu täuschen. Ich will gar nicht wissen, wie oft diese Masche schon...

Ich war vor ca. zwei Wochen das erste Mal beim Berliner Babo in Döbling und abgesehen von dem Service war der Besuch super! Das Essen war sehr gut und weil mir die Käse Soße so gut geschmeckt hat bin ich ein paar Tage später mit meiner Freundin hin und wir haben uns die Fries mit Käsesoße und Rindfleisch bestellt. Es stand nichts in der Karte das diese scharf serviert werden und es stand nichts von Jalapenos im Gericht. Als wir die Kellnerin darauf aufmerksam gemacht haben meinte sie die Soße wird bei ihr immer so serviert was ja tatsächlich nicht stimmt weil ich die paar tage davor gegessen habe und anstatt uns entgegen zu kommen und meinte sie, sie kann die Soße einfach weg schmeißen. Wir haben keinen Preisnachlass bekommen was in diesen Fall eine Unverschämtheit ist und da ich Allergikerin bin musste ich danach meine Medikamente einnehmen weil die Soße nicht richtig vom Teller entfernt wurde. Das Fleisch war komplett ungewürzt und hat nach nichts geschmeckt.

Abgesehen davon das der zweite Besuch einfach nur grauenvoll war, wartet man ewig bis man eine Speisekarte bekommen, bis die Bestellung aufgenommen wird und wenn man zur Kellnerin nicht rein kommt und sie bitte zum Tisch zu kommen weil man noch was bestellen möchte oder was fragen möchte dann wird die auch beim x5 Handzeichen nicht her kommen.

WC ist ein Witz! Leute ihr geht auf was Personal WC und müsst durch die Küche durch bei dem ganzen Essen vorbei und weil es sehr wenig Platz gibt sind meine Haare im Brot gelandet weil das Essen offen herum liegt also sag ich mal Mahlzeit und wünsche allen einen leckeren Besuch in dieser Filiale solange die es gibt denn ich habe das gemeinsam mit meiner Freundin beim dafür zuständigen...

Presentation was good but the Burrito taste was not good at all. 70% hard rice. 20% vegetables. 10% meat (only on the bottom)

Its not a burrito you can eat with your hands, they dont wrap it up correctly so it ends up opening up and you need to eat with cutlery.

Was very expensive for what it was, and not tasty at all. Did not even feel the flavor of the sauce.

Ate in the local itself, very small place, so i literally ate while the cashier was looking at me.

Maybe other things in the menu are ok but my experience was not good at all. Not...