Couch-Potato — Restaurant in Vienna

Bin normalerweise gerne und seit 2 Jahren regelmäßig in dieser Bar und bringe auch häufiger Freunde mit, habe letztens auch an meinem Geburtstag dort vorgeglüht, doch letzten Freitag war ich sehr enttäuscht. Habe meinen Chef die Bar empfohlen, wo wir dann auch reserviert haben um nach unserem Mitarbeiteressen den Abend ausklingen zu lassen. Kaum sind wir angekommen und werden zu unserem Tisch geführt, fragt die Kellnerin (blond, ca. zwischen 30-40 Jahren) was wir bestellen wollen. Wir haben uns gerade erst hingesetzt und bitten sie noch höflich um einen Moment. Wir entscheiden uns dann, da wir eine Gruppe von 10 Leuten waren, 10 Tequila-shots zu bestellen (welche auch nicht im Angebot und somit teuerer waren) und 2 separate Getränke für den Anfang. Die Kellnerin hat schon eine genervte Miene und beginnt NOCHMAL jeden einzelnen zu fragen was wir noch bestellen wollen, wenn wir klar und deutlich ihr vermittelt haben, dass wir als Gruppe mal mit den Shots anfangen. Sie beginnt die Augen zu verdrehen und sagt: „Leute ihr könnt nicht herkommen und so wenig bestellen. Ihr müsst schon mehr bestellen“. Die erste Rechnung hat bereits 50€ ausgemacht. Wir waren alle sehr verblüfft, da wir in dieser Bar noch nie aufgefordert worden sind mehr zu bestellen. Ich habe andere Male mit einer Gruppe von ca. auch 10 Leuten bei der ersten Runde Shots bestellt (bei einem anderen Kellner) und es war kein Problem. Wir haben ihr nochmal höflich gesagt, dass wir mal so anfangen wollen und am Laufe des Abends natürlich dann weiterbestellen. Sie hat das nur wiederwillig akzeptiert und noch gesagt: „Gut aber dann müsst ihr mehr bestellen.“ Ich glaube kaum, dass ihr Gehaltszettel davon abhängig ist, wie viel wir innerhalb den ersten 5 Minuten (vor 21 Uhr) bestellen. Die Bar war lange nicht voll, dass wir irgendeiner anderen Gruppe den Platz weggenommen hätten und wir waren in keinem Moment unhöflich oder frech. Sie kam dann noch 2 Mal, hat jedes Mal herablassend geantwortet, die Augen verdreht und wenn man ihr selbst gesagt hatte „das wäre alles“ nochmal jeden einzelnen gefragt, nur um dann grantig zu schauen wenn man dabei blieb. Ich bin lange kein Mensch der in eine Bar geht und nicht trinkt, aber ich habe noch nie erlebt, dass man fast gezwungen wird. Ich habe die Kellnerin mit dem Nachbartisch interagieren sehen, welche sie eindeutig nicht persönlich kannte und sie sehr höflich und lachend gesehen. Ich möchte hier noch hinzufügen, dass in meiner Arbeitsgruppe einige sichtbare ausländische Wurzeln haben und der Nachbartisch nicht. Finde es schade, wenn das der Grund wäre weshalb man so herablassend und respektlos behandelt wird, als „cheap“ bezeichnet wird, wo ich schon insgesamt mehr als genug Neukunden mitgebracht habe und Geld ausgegeben habe und nicht einmal irgendein Problem hatte. Ich verstehe Kellner sind auch nur Menschen und jeder hat mal einen schlechten Tag, aber komplett grundlos so behandelt zu werden und mitzubekommen, dass die Kellnerin sonst gut drauf schien, ist wirklich...

Habe einen White Russian bestellt, das Obers ist beim umrühren ausgeflockt.

Bin dann zur Bar gegangen um die gestressten Kellner nicht damit zu belasten und mir wurde erst gesagt, dass das Sojaobers ist. Ich meinte nur, das sollte ja auch nicht ausflicken wenn es frisch gewesen wäre.

Sie hat mir dann eine Sojamilch gezeigt, die ungekühlt herumgestanden ist.

Ich meinte, dass es dennoch Ekelig ist und ich gern ein anderes Getränk hätte, worauf sie sehr harsch wurde und mir einen Black Russian angeboten hat, aufgrund der Reaktion der beiden barangestellten habe ich gesagt (mehrmals) dass ich mein Getränk eh trinken werde, hab es aber nicht wieder bekommen. Paar abwertende Worte sind noch gefallen worauf ich gesagt habt, lasst es einfach und bringt mir bitte mein Getränk oder das Geld zum Tisch.

Der Kellner dann, war am anderen Eck des Lokals bei dem Vorfall hat an unserem Tisch aber behauptet er habe gehört wie ich unhöflich war.

Der freiwillig aushelfende Mann oder Freund der Chefin kam dann noch und hat gemeint ich habe die Bardame unmenschlich behandelt, meine Version der Geschichte sei unwahr, er war in der Küche und hat alles gehört, war dabei sehr laut, dass alle Tische rundum schon geschaut haben.

Auf mehrmaliges Nachfragen, was unwahr sei an meiner Geschichte, ohne eine Antwort zu bekommen, meinte er am Ende, immer noch laut, dass ich das Lokal verlassen solle…

Ich habe sowas noch nie erlebt. Ein volles Lokal, alle hadern und kommen kaum nach, ich mag nett sein und auf einmal waren alle die nur unterwegs waren den ganzen Abend dabei und haben gehört wo ich angeblich eine Frau die mich angefuckt hat Unmenschlich...

Nichts los, extrem teuer, kein Klo, keine Kartenzahlung möglich und die Freundlichkeit lässt zu Wünschen über. Ja vielleicht hatte er einen schlechten Tag, weil halt wirklich NICHTS los war. Wir waren ALLEINE! Hätte ich so auch keine Lust zu arbeiten. Aber dann die einzigen Gäste zu verscheuchen ist halt auch nicht wirklich intelligent meiner Meinung nach. Ich war davor einmal in der Bar, daher kann ich über alles berichten: Cocktails und Essen sind gut - keine Frage. Aber Ambiente, Preise und die fehlenden Zahlungsmöglichkeiten mit Bankomatkarte heutzutage und ein fehlendes WC ist für mich ein no-go! Die Bar hätte absolut potenzial, weil alles vegan und wirklich gut - aber so leider nicht. Schade, dass man sich als Barbesitzer so unbeliebt machen kann und eine scheinbar eh nicht so gut gehende Bar so schlecht führt. Einfach nur schade, mehr kann ich nicht sagen. Zum Glück sind die Alternativen (andere Bars) in der Millenium City gut und ausreichend vorhanden! Ich empfehle definitiv andere Bars, da ist mehr los, das Ambiente passt und es ist generell eine viel bessere, angenehmere und gemütlichere Stimmung als im...