D'Lounge Donauzentrum — Restaurant in Vienna

Vertrauen

Wenn man weder beim Betreten auf die gesetzlich verpflichtenden 3G Maßnahmen kontrolliert wird bzw. nicht auf die ebenso gesetzlich verpflichtende Gästeregistrierung aufmerksam gemacht wird, dann ist das nicht nur kurzfristig ein Vertrauensverlust, in Ihrem Lokal einen sicheren Aufenthalt genießen zu können. Dass dies gesetzwidrig ist, muss nicht näher betont werden.

Servicequalität

Um bestellen zu dürfen, muss man aktiv bitten – fast betteln. Es interessiert niemanden, ob das Glas leer ist oder nicht. Dies ist auch für Ihr Geschäft schädigend, denn wir hätten mehr konsumiert, wären wir öfters gefragt worden. Offenbar ist es nicht notwendig, mehr Umsatz zu genieren. Wir freuen uns, dass Ihr Geschäft so gut läuft!

Umfang mit Beschwerden

Als plötzlich der Staubsauger angeworfen wurde und zuvor schon unter beachtlichem Lärm die Küche gereinigt wurde, fragt man sich ernsthaft, ob man nicht bewusst rausgeschmissen werden will – wir haben uns definitiv nicht mehr Willkommen gefühlt und fragen uns, ob Sie nicht ein Geschäftsmodell ohne Gäste überlegen sollten. Diese stören doch sehr, wenn sie dann auch noch auf diesen Umstand aufmerksam machen. Immerhin wird ja erst seit 10 Minuten gesaugt. Ganz im Ernst: Solange Gäste im Lokal sind, hat ein Staubsauger Sendepause und nichts im Gästebereich verloren. Dass das Personal - auf diesen Umstand angesprochen – dann die Zeitdauer relativiert anstatt sich für diesen Umstand zu entschuldigen, hinterlässt einen Eindruck, den man nicht näher beschreiben muss.

Qualität der Speisen/Getränke

Die Speisen und Getränke haben uns sehr...

It's just like any other restaurants that had lost its originality, since the lockdown. We still love the carbonara and Pizza, but that's about it. When you start cheating on even your chili oil, that to me is very sad. Any blind person can tell the difference between the Asian chili sauce that was transferred to another bottle, against the original chili oil which is a mixture of olive oil and crush small dried chilis. So...

Good food at a reasonable price! Asked for the chicken with rice and funghi salsa, really liked it, very well prepared! Only thing i would highlight negatively is the waiting time, a bit too long for such an easy plate. The pizza was good, different than other diavolo i tried! Carbonara and frutta di mare were AMAZING! Definitely recommend this place if you happen to visit this...