Fat Monk - Am Wienerberg — Restaurant in Vienna

Ich esse Bowls sehr gerne und often. Heute am 11. Juli 2024 um 12:07 Uhr habe ich zum ersten Mal die Bowl von Fat Monk am Wienerberg bestellt. Ich habe für eine Big Bowl 13,90 € bezahlt.

Leider war dies die schlechteste Bowl, die ich bisher in meinem Leben gekostet habe.

90 Prozent des Gerichts waren trockener, klebriger, klumpiger, verkochter Reis ohne jegliche Soße. Ich füge ein Foto bei. Ich habe nur gegessen, was oben drauf war.

Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie enttäuscht ich bin. Den Leuten solche Gerichte zu einem solchen Preis anzubieten, ist einfach respektlos.

UPDATE vom 14. Juli 2024: Nachdem ich mir den Reis der Fat Monk Bowl zusammen mit meinem Ehepartner genauer angesehen habe, muss ich sagen, dass der Grund, warum der Reis in solchen Stücken war, darin liegt, dass der Reis im Inneren des Stücks völlig roh und hart war. Deshalb lag er auch in so großen Stücken in der Portion. Mit anderen Worten, die Kochtechnik war völlig misslungen.

Ich habe 13,90€ für ein Essen bezahlt, das ungenießbar war und nicht richtig gekocht wurde, also will ich mein Geld zurück. Ich habe online über die Fat Monk Mobile App bestellt und mit Apple Pay bezahlt, also fordere ich mein Geld auf die gleiche Weise zurück. Ich denke, das ist das Mindeste, was Sie tun können, um mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschädigen.

Um Ihnen eine zweite Chance zu geben: Sie müssen die Verbraucher zunächst irgendwie für eine schlechte Erfahrung mit Ihrem Essen entschädigen, damit "Sie eine zweite Chance bekommen". Es ist naiv zu erwarten, dass eine Person, die einmal 14 € für ein schlechtes Essen bezahlt hat, noch einmal zu Ihnen kommt und ihr Geld...

Service is very nice and fast. However, they run out of ingredients quite early. I go there to a rather normal and usual lunch time at 12:30, and very, very often they have already run out of some ingredients and have to get anything else, which is veeery...

If your looking for a quick lunch with a friendliest staff ur definitely at the right place… i super loved the newly special planted duck bowl… everything was fresh...