Felber — Restaurant in Vienna

Mich wundern diese schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Felber in der Millenium City ist NICHT EMPFEHLENSWERT!!! Weder die Filialleiterin noch die andere weibliche Person sind weder freundlich noch kompetent. Die zwei Personen telefonieren und plaudern immer im Nebenraum. Die Filialleiterin achtet nicht auf die weibliche neueingeschulte Person sondern telefoniert weiter, wenn Kunden kommen, oder beide tuscheln zusammen. Der Felber in der Millenium City ist ein Schandfleck, was man vom Felber nicht gewohnt ist, aber das liegt am Personal, daher sitzen dort wenige bis keine Kunden. Weder Tschibo nebenan, noch das Café im 1. Stock hat so unfreundlich und unkompetente Mitarbeiter. Den Kunden beleidigen geht gar nicht und sagen wir sind zu zweit, aber Sie haben keinen Zeugen, dann mit Kusshand tschüss, zeigt eigentlich das primitive Niveau der beiden Mitarbeiter vom Felber. Natürlich wird man dort keine extrem Intelligenten Menschen hinstellen, weil die gehen woanders hin, aber so tief muss das Niveau nun wirklich nicht sein. Ob eine Nachschulung helfen könnte, bin ich mir nicht sicher, bei dem Niveau kommen starke Zweifel auf. Leider werden immer wieder ausgetrocknete Kuchen, wenn man nicht aufpasst, mit eingepackt, statt einem frischen Kuchen, welchen man bezahlt. Also dürfte entweder zu viel bestellt werden, oder keiner möchte mehr dort kaufen, was ich verstehen kann. Aber ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen es liegt nicht an den Felberprodukten, sondern am Personal. Da ich andere Felber Filialen besuche und dort ist alles Top inklusive...

Ein Häferlkaffee mit Schlagobers steht zwar auf der Karte. Mir wurde aber erklärt, Schlagobers gibt es nicht, da keine Nachfrage besteht. In einem Wiener Kaffeehaus? Echt jetzt? Bin ich die letzte Schlagobersfetischistin? Dann sollte es wohl auch nicht auf der Karte stehen. Der Apfelstrudel war sehr sauer und auch nicht frisch. Zudem wird man normalerweise gefragt, ob man ihn warm oder kalt haben möchte. Die Öffnungszeit war zwar bis 18h angeschrieben, allerdings wurden wir schon um 17h zum Gehen aufgefordert-offensichtlich wollte man noch aufräumen. Unfreundliches Personal, Wohlfühlfaktor gegen Null. Nächstes Mal gehen wir wieder in das Kaffee im 1. Stock, denn das ist kein...

05.11., 13:00 Uhr. Mitarbeiter können offenbar nicht mit der Kassa umgehen. Ich habe 15 Minuten gewartet nachdem eine Kundschaft bedient wurde. Sie wollte mit Karte bezahlen. Das haben die Mitarbeiter leider nicht hinbekommen. Es musste in Bar bezahlt und danach zig mal an der Kassa irgendwas herumgedrückt werden. Zudem war scheinbar eine Kassa nicht in Betrieb obwohl zwei Mitarbeiter hinter dem Tresen standen. Ich finde es einen schlechten Witz bei solchen Preisen seine Mitarbeiter entweder nicht zu schulen oder schlecht...