Köfteci — Restaurant in Vienna

Große Enttäuschung – Qualität passt überhaupt nicht zu dem, was auf TikTok gezeigt wird

Wir haben letzten Freitag beim Köfteci im 10. Bezirk 30 Stück Midye (gefüllte Miesmuscheln mit Reis) gekauft – pro Stück 0,80 €, also insgesamt 24 €. Unsere Erwartungen waren hoch, denn wir hatten die Midye bereits mehrfach auf TikTok gesehen. Dort wirken sie frisch, schön angerichtet, gut gewürzt und vor allem: ordentlich gefüllt. Die Videos haben uns wirklich Lust gemacht, endlich gute Midye in Wien zu finden.

Doch was wir bekommen haben, war das komplette Gegenteil: Die Muscheln waren so spärlich mit Reis gefüllt, dass man die Körner einzeln zählen konnte. Der Geschmack war ebenfalls enttäuschend – fad, trocken, ohne Gewürze oder Frische. Wir haben uns richtig geärgert, denn für 24 Euro hatten wir alle etwas ganz anderes erwartet.

Was uns am meisten gestört hat, ist der starke Widerspruch zwischen Social Media und Realität. Auf TikTok werden hohe Erwartungen geweckt – ob bewusst oder nicht – und als Kunde denkt man, man bekommt etwas Hochwertiges. Stattdessen fühlt man sich einfach nur getäuscht. Wir wissen nicht, ob das ein generelles Problem ist oder ob einzelne Mitarbeiter hier an der Qualität sparen. Aber wenn ein Produkt so stark von dem abweicht, was öffentlich präsentiert wird, ist das für uns als Kunden nicht mehr nachvollziehbar.

Ich finde es wirklich schade, denn wir wollten einen schönen Abend mit gutem Essen im Freien verbringen – stattdessen war die Stimmung nach dem ersten Biss schon dahin. Alle am Tisch waren sich einig: Das war das erste und letzte Mal, dass wir beim Köfteci etwas bestellt haben.

Als zahlender Kunde erwartet man keine Luxusware – aber Ehrlichkeit, Qualität und das, was einem auch im Vorfeld vermittelt wird. Wenn man 0,80 € für eine Muschel verlangt, dann sollte sie auch entsprechend gefüllt und genießbar sein. Momentan wirkt das leider wie eine schöne TikTok-Inszenierung mit minderwertiger Realität dahinter.

Ich hoffe, dass dieses Feedback ernst genommen wird – nicht nur für uns, sondern auch für zukünftige Kunden, die mit guten Erwartungen kommen und nicht so enttäuscht werden...

I bought twice kokorec there... first time was undercooked and was not possible to eat it.Second time I got kokorec from fridge, instead fresh one.Im very disappointed, because this is only place in Vienna that sell kokorec,but I believe since I'm not Turkish I get anything what is easiest for the cook to sell me.Portion that costs 16 euro and kokorec that is burned from outside and not done on the inside is...

A nice, authentic looking place. I would categorise under street food rather than restaurant or else…

The typical lentil soup 🥣 could be a bit ticker and creamy, however I would rate 7 out of 10 points.

But the mean reason why we were there was kokoreç of course 😄 since this very unic street food cannot be find anywhere, a specially not in Europe!!! So, it was delicious 😋 and quite genuine I would say, well...