BURGER KING® Wien — Restaurant in Vienna

Diese Burger King-Filiale zeichnet sich ganz besonders durch schlechten Service und sehr mittelmäßiges Essen aus. Die Qualität der dargereichten Produkte ist pures Mittelmaß. Das Schlimmste jedoch sind inkompetente Mitarbeitende!

Ich kam Anfang November mit Gutscheinen direkt aus der Burger King-App in die Filiale und ein offensichtlich vollkommen überforderter Burger-Brater verweigerte mir die Annahme der Gutscheine. Erst haspelte er etwas von "Die sind nicht mehr gültig". Dann, als ich ihn auf das Kleingedruckte auf den Gutscheinen (bis 01.12.24 gültig) aufmerksam machte, meinte er, die wären erst morgen, also am nächsten Tag gültig. Was nirgendwo stand und er mir auf nochmalige Nachfrage auch nicht glaubhaft machen konnte. Zum Beispiel durch eine Mitteilung von der Firmenzentrale mit entsprechender Info. Der Verdacht drängte sich also auf, dass die Filiale Gutscheine nicht annimmt, um mehr Umsatz zu machen! Das ist Betrug am Kunden und Vortäuschung falscher Tatsachen durch die Firma Burger King in Österreich!

Außerdem sollte das Gesundheitsamt die Filiale vielleicht des Öfteren einmal aufsuchen. Allzu sauber sieht es mir da nicht aus und ich möchte gar nicht wissen, wie es hinter den Kulissen in der "Küche" aussieht.

Fast-Food zum...

Very unhygienic and poorly handled food preparation—staff did not wear gloves and used unwashed hands after touching the floor and other surfaces. I got sick for two days after eating here. My last visit in February 2025 at Burger king Reumanplatz was one of my worst experiences with Burger King. The staff urgently need proper supervision, as no one seems to care about hygiene or how the food...

The staff at the counter Ms. Molina Aldover was very rude and uncouth. I asked for Veg Burger and Nuggets. She gave me Chicken Nuggets. When I pointed out to her, she spoke rudely saying "u asked for chicken nuggets" and snatched the box and flung it into the dustbin. I was shocked to see such a rude and arrogant behavior by a...