Disgusting service! The waiter was drunk and, having learned my nationality, he began to speak in Italian, which I do not know. He deliberately “mixed up” the order and brought not only the wrong drinks, but also the most expensive drinks that I did not order. He took additional liberties and touched my face. He kept trying to speak Italian, pretending that he did not understand my words. To my request to bring MY order, his response was to ignore it. I tried to contact the person who makes the pizza but I was ALSO ignored! One of the visitors tried to explain to the waiter to bring us the correct order again. But it was also ignored. In the end I didn't eat or drink anything and left. Complete disappointment. Please deal with these employees. Change of...
Read moreFrüher waren wir sehr gerne dort essen. Nun waren wir schon lange nicht mehr co....bedingt. Heute wollten wir uns einen schönen Nachmittag machen. Schon beim Reingehen war ich schockiert. Vom einst eher schicken Lokal war es dunkel und wie sich im Laufe der Zeit immer mehr rausstellte dreckig. Der Tisch staubig, klebrig, Spinnweben ohne Ende. Viel Zeugs was herumsteht schmutzig. Patina? Nein Dreck - einfach schon ewig nicht sauber gemacht worden. Ein Eimer Farbe würde ebenfalls Wunder bewirken. Ich wollte schon gehen, aber mein Mann meinte, wir sollten doch bleiben. Kellner kam und legte die Karten auf den Tisch. Man kann nicht sagen, dass er unfreundlich war. Er sagte gar nichts. Also suchten wir uns aus der klebrigen Karte etwas aus. Der Pizzakoch sah recht gepflegt aus, also entschieden wir uns für Pizza. Der Teig war sehr locker und gut. Viel Belag. Geschmacklich irgendwie beide Pizzen identisch, obwohl völlig anderer Belag. Kellner hat auch beim Bringen vom Essen und Rechnung nicht mit uns gesprochen. Mit seinen Kollegen wohl, also sprechen kann er. Beim Rausgehen habe ich den Desinfektionsspender fotografiert - so sah das gesamte Lokal aus. Abgesehen davon, dass mir jetzt schlecht ist, gehen wir dort sicher nicht mehr hin. Es ging einiges an Essen per Lieferant außer Haus. Leider sehen die Besteller nicht, woher das...
Read moreDas war mein Stammlokal. Leider ist es das nicht mehr. Bestellt habe ich wie so oft ein Schnitzel vom Schwein. Leider hat es nicht sonderlich gut geschmeckt und bei näherer Betrachtung auch nicht sonderlich gut ausgesehen. Da ich sehr oft im Lokal bestellt habe, wollte ich keine Bewertung schreiben, sondern bin hingefahren und habe mein Feedback persönlich hinterlassen. Die Reaktion darauf lässt mich nun Abstand von dem Lokal nehmen. Mir wurde gesagt ich wüsste nicht, wie ein Schweineschnitzel auszusehen hat, dass dies völlig normal wäre und es kam kein Wort der Entschuldigung. Dass es nicht schmeckt wurde damit abgetan, dass ich es nur nicht möge, weil es dunkel ist. Der Koch argumentierte, dass er nur das beste Fleisch nutzen würde - alles andere wegschneiden würde. Und dass das Fleisch auf den Fotos eben das gute Fleisch wäre. Diese Ansicht teile ich nicht. Nachdem der Kellner und der Koch beide keinerlei Einsicht oder irgendeine Art von Respekt gegenüber der Kritik von einem Kunden zeigten, habe ich das Lokal verlassen. Eine freundliche Kritik - ohne jegliche Forderung - so abzuschmettern und mich hinzustellen als wüsste ich nicht wie mein Essen aussehen sollte (welches ich so dermaßen oft von euch bestellt habe), empfinde ich als Frechheit. Der Vorfall fand am...
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