Urartu — Restaurant in Minsk

Отвратительно . Забронировали стол на новогоднюю ночь в середине декабря. Приключения начались ещё на этапе предоплаты . Две недели подряд мы договаривались , что приедем в субботу , отдать предоплату за стол . Перед тем как выехать набрали подтвердить встречу , оба раза нас развернули . То корпоратив, то администратора нет на месте . 26 декабря у нас получилось найти хоть кого-то ,кто возьмёт деньги. Трижды переспросив у администратора какой депозит стола, получили ответ : " Обязательная оплата только за программу (80 рублей) , остальное зависит от заказа блюд по меню ." Заказ попросили отправить в вайбер . Предоплату в 150 рублей оставили , меню отправили . Дальше вообще интересно . 3-е суток , мы не могли найти вообще никого , кто бы ответил нам на вопросы , получили ли они наш заказ , и какая сумма доплаты . Мы звонили на все доступные телефоны, нас пинали от одного к другому, мол я не знаю , не могу ответить , вам перезвонят . 29 декабря мы дозвонились , получили ответ , оказывается депозит с человека не 40 р за программу, а 170 рублей , и дозаказ и оплату нам надо сделать в течение 30 минут , потому что потом будет поздно ,что было невозможным в середине рабочего дня . Спасибо ,ребята , что оставили нас без планов на НГ за день до нового года . Вместо праздничных хлопот , мы в суматохе ищем место по ресторанам города . Отвратительная работа и обслуживание . Жду извинений от...

Урарту уже не тот, что был раньше!!!( ни преславутый администратор, ни когда то наивкуснейший салат Урарту, ни шашлык, ни люля кебаб не вызвали того восторга, который был раньше( Как можно приготовить шашлык из шеи, чтобы он был как сухая резиновая подошва, люля кебаб сухой, а рёбрышки с душком и всё подано в холодном состоянии, обратитесь к поварам Урарту( Салат Урарту вообще без коментариев, приготовлен в духе «и так сойдёт»))) не глядя на то, что салат самый дорой в этом заведении! Ребята, вы берёте ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!, плюс какой-то сервисный сбор!!!!, и так относитесь к выполнению своих обязательств!! Стыдно должно быть вам!!! Но самая фишка была))) спрятать в тарелке со «свежей зеленью» частично обрезанный брусочками редис до белого состояния))) и гнилую кинзу! Даже не было желания устраивать разборки в свой праздничный день от разочарования! Очень жаль своих потраченных денег в вашем заведении! Ну, а певице, которая три часа проорала практически без пауз, отдельный респект)))) это не клуб, иногда нужны паузы с более спокойной музыкой, чтобы посетители смогли услышать друг друга! Пересмотрите своё отношение и наведите порядок! Я считаю, что отмыть санузлы и помыть зеркала большого труда не составит...

Дополню свой старый отзыв! 11.07.2023 были в Урарту с гостями из России. Все остались вкусно накормлены, полностью! довольны обслуживанием и вниманием , уделенным нам официантом при выборе блюд. Во время ожидания заказа прогулялись по набережной - чудесный закат. Плов превзошёл все мои ожидания! Самый вкусный из всех, которые я ела в жизни)) Десерт гата тоже оригинальный и не похожий на стандарт десертов в других кафе и ресторанах. А ещё было здорово сидеть и смотреть на фонтан)) Спасибо заведению за приятные моменты! "Старый отзыв" — Урарту предложили в классе как одно из мест для проведения выпускного. Летом, проезжая мимо, мы с семьёй заехали посмотреть своими глазами. В плюсе красивое место, фонтан, выход к набережной. Также красивые залы - побогаче оформлением внутри и демократично на террасе. Как раз терраса мне показалась идеальным местом для выпускного (корпоратива и т.д.) Меню могу оценить пока только по кофе с выпечкой, нам было вкусно и обслуживание понравилось. Но надо учесть, что основное меню не дешевое. В минусы (условные) запишу сложность добраться на транспорте (по отзывам некоторым это важно) и относительно высокий ценник. Однако при голосовании я готова отдать...