Visrestaurant Puertos — Restaurant in Antwerp

We were here with 10 people for lunch. But only 9 of us eat. Actually we like the Calamares in Handel straat but because they were close for vacation we end up here. We order 3 x friet, 2× paellas, 3x mint honey tea, 13x can of softdrinks. I was very curious if it's really true that is very expensive when they total it. We don't have a salad at all. Just only mixed fish like 1 slice of sword fish, 4 slice of zalm, 3 pcs of Dorado fish, 6pcs of filet baby sardines, inkvis slice, some and etc but because I used to eat in Hoboken like this kind of stuff but it's nice to try another place for review.

We pay total of 188 Euro for that and I was shocked actually for that price . It's really true what the review said. We decided nxt time to go back to Calamares coz we know how much all in all. Going back to Wok Chinese and Kaiseki as well.

Actually the owner was very nice person , it was an older man. Actually it's a very nice place and nearby the tram stop...

They offer you a wide variety of fresh fish to choose out which they then will cook for you on the spot. The fish itself was delicious. They also offer you a (hot) fish sauce which was good with the bread they provide you or you could just dip your fish into it.

The staff is very friendly and they do speak different languages like Dutch, French, Arabic and English...

The atmosphere is superb.

It was my first time here and I'm definitely coming back if I'm ever back in town.

Keep it...

Ik heb hier onlangs gegeten en de ervaring was ronduit teleurstellend. Na het bestellen van de calamaris merkte ik al snel dat deze rauw was (doorzichtig en slijmerig). Ik heb dit probleem meerdere keren aangekaart bij verschillende personeelsleden, maar in plaats van begrip of hulp, werd ik ronduit genegeerd en zelfs belachelijk gemaakt. Ze noemden ons “paranoïde” en beweerden dat het zo hoort omdat het “bij het seizoen” past en ze de vis op deze manier binnenkrijgen.

Wat het nog erger maakt, is dat het personeel niet bereid was om serieus naar onze klacht te luisteren of een oplossing aan te bieden. In plaats daarvan kozen ze ervoor om ons weg te zetten als mensen die niet weten waar ze het over hebben. Dit soort gedrag is absoluut onprofessioneel en klantonvriendelijk.

Een restaurant hoort klachten serieus te nemen, zeker als het gaat om voedselveiligheid. Helaas was dat hier totaal niet het geval. Wij komen hier zeker niet meer terug en ik zou anderen aanraden om goed na te denken voor ze hier gaan eten. Genoeg andere lekkere vistentjes in Antwerpen die gare...