Maxi-Frites — Restaurant in Awans

Une fois pas deux et une étoile car on ne sait pas mettre zéro. Nous y sommes allés dimanche soir avec mon compagnon, ma fille de 2ans et mon filleul. Déjà première chose petit parking on l on peut se faire accrocher facilement. Deuxième chose lorsque l on rentre la bas, on voit directement que c'est un établissement sale ( tables, chaisses, sol plaquant, poubelles pleine,...) Nous c'était une commande à emporter. On regarde partout et aucun menu affiché. Puis vient notre tour, on ne savait tjr pas quoi prendre et c'est seulement la à la caisse qu'il y a une carte. Donc on regarde et commande ce qu'il faut. On attend un long moment qd même malgré qu'il n'y avait pas grand monde. Puis on crie un bicky, 1 frite puis plus rien. On se dit c'est sûrement nous vu que les personnes qui étaient la étaient venues après nous. Alors on demande si c'est bien notre commande. Et la direct le jeune homme nous parle d'un genre non correct et non respectueux envers ses clients. Ben je vais pas vous dire tout ce qu'il y a dans le sachet qd même. Pas de s il vous plaît, bonne soirée, bonne appétit, merci,.... Et j'en passe. Aucune politesse de la part de se jeune homme et je lui fait remarquer mais il ne bronche pas ( certainement un étudiant ). Je trouve leur système de crier la commande débile vu que sur le ticket de caisse que nous avons et eu aussi il y a un numéro de ticket, cela serait bien plus simple de dire le numéro du ticket cela ferait moins de conflit. Une fois rentré on déballe ce que l on a commandé et on commence à manger. Frite fort brune a l extérieur et pas assez cuit à l'intérieur, sans goût et fort dur. Il y avait également 2 hamburgers, ceux ci étaient bourré de sauces écoeurante, pain dur et sec et viande sec également. Il y avait aussi une mitraillette. Une tonne de frite degueulasse au dessus et la fricadelle demandée dedans n'y était pas. Il y avait également un snack prit en plus celui ci était pas assez cuit et tout froid. En résumé si vous voulez manger une bonne frite et avoir un bon accueil dans un endroit propre, n allez pas la vous aurez tout...

Déplorable, commande passée par internet pour être retirée à 18h55, nous arrivons, la commande n'est pas prête, nous attendons jusque 19h05, voyant les personnes qui viennent de commander au comptoirs servies avant nous ! A un moment un vendeur nous demande quand même si nous avons commandé...je réponds oui, le vendeur vérifie et se rend compte que ma commande a été donnée à un autre client...! Il y a des numéros avec les commandes, ça paraît pourtant simple !!! Sans même s'excuser...on nous dit simplement qu'ils vont refaire notre commande, nous attendons, finalement la commande est terminée, il était donc 19h25, 30 minutes après l'heure prévue donc, on nous réclame 0.60€ parce qu'il n'y a plus de mexicanos XXL, et qu'ils doivent nous mettre 2 petits, je trouve que pour le coup, ils auraient pu faire un geste commercial ! Et ce n'est pas fini, en partant, dans la voiture nous décidons de vérifier notre commande, car clairement ils n'étaient pas assez à servir, et étaient dépassés. En vérifiant, il nous manquait 2 boulets et une sauce, c'était la cerise sur le gâteau ! Nous retournons pour le signaler, et la vendeuse nous pris d'attendre "2 minutes" car elle est occupée... Pour...

Si vous lisez cet avis s’il vous plait n’allez jamais là bas.

Ça fait des années que je vais dans cette friterie et là c’est la goutte de trop.

Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie dans n’importe quel autre établissement, quand vous commandez à emporter ils oublient à chaque fois, je dis bien à chaque fois quelque chose.

Vous prenez un cheeseburger? Il n’y a pas de fromage dedans! Une sauce? Elle n’est pas là! Encore un cheeseburger? Il n’est tout simplement pas là non plus! Un cervela? Pas là!

C’est juste pas possible le nombre d’oublis et c’est à chaque fois, je sais pas s’ils ont la mémoire d’une huître mais au bout d’un moment c’est plus possible.

L’erreur est humaine et l’oubli également, il n’y a pas de problème avec ça, mais pas quand c’est à chaque commande, un ou plusieurs articles!

Bref à fuir c’est de l’amateurisme et sur des années et des années ça ne s’est jamais...