Lo Scugnizzo — Restaurant in Charleroi

Ce 9 juin jour de fête des pères nous avions invité mes parents. Quelle déception concernant le service et les plats. Nous sommes arrivés à midi, nous sommes les 1er dans le restaurant, l'apéro et l'entrée arrivent assez vite, par contre 1h30 d'attente entre l'entrée et le plat. Mon fils qui n'avait pas pris d'entrée avait faim, les plats ont été servis à 14h30. J'avais demandé des pâtes sauce tomate basilic en accompagnement, j'ai reçu des frites. Après réclamation on m'apporte les pâtes. Escalope fiorentina trop salée, ma maman en avait pris une aussi. Trop salée pour elle aussi, vu l'éducation qu'elle a reçue (80 ans) elle s'est sentie obligée de la manger. Les pâtes étaient trop salées. Je n'ai quasiment rien mangé. 3 des tables dont les personnes sont arrivées bien après nous avaient déjà finis leurs desserts alors que nous n'avions même pas encore reçu nos plats. Est-ce que l'excès de sel est dû au fait que nous avons râlé plusieurs fois concernant l'attente interminable pour être servi? Nous ne le saurons jamais car c'était la première et dernière fois que nous mangions dans ce resto. Carnet de commande laissé sur notre table pendant plus d'une heure, le personnel passait devant mais ne...

Nous étions venus dans ce restaurant en mars 2024 et avions vraiment bien mangé. La cuisine était familiale et artisanale. C'est en toute confiance que nous y retournons pour notre anniversaire en janvier 2025. Nous allons trois à quatre fois par an au restaurant. Le restaurant était rempli. Nous avons été installés près de la cuisine et avons attendu près d'une heure avant d'être servis. Cela ne pose pas problème si c'est pour avoir des plats de qualité mais ici, ce n'était vraiment pas le cas. Mon compagnon avait pris une pièce de boeuf remplie de nerfs facturée bien cher sur la carte avec des frites médiocres. Quant à moi, j'ai pris des cannelonis ricotta épinards qui m'ont été servis brulés avec une sauce insipide. On aurait dit un plat surgelé réchauffé au micro-ondes avec un coulis de tomates en conserve... J'ai eu le temps de voir la préparation des desserts. De la crème glacée bas de gamme avec de la chantilly tout aussi bas de gamme. Quand nous avons payé, j'ai appris qu'ils avaient changé de patron entre nos deux visites. Ils ont aussi revu leurs priorités apparemment et cessé d'être de bons...

Hello, je suis venu le 22 septembre à 21h30 pour déguster de bonne pizza. Sur la qualité des plats et produits vendus ça mériterait 5 etoiles. Cependant, le personnel nous a, ma copine et moi, très mal accueilli... Nous arrivons à 21h30 avec rien sur l'estomac et le gars au bar avait une expression froide en nous disant, "non, la cuisine est fermée, c'est uniquement à emporter" mais bizarrement il y avait de la clientèle à l'intérieur... Pour rappel, il est indiquer sur le site et sur vos références google que le restaurant ferme à 22h30 et donc votre cuisine doit également fermer à cette heure là. Je ne comprend pas pourquoi refuser des clients et donc manquer une acte de vente... Finalement, peut-être grâce au pizzaolo du moment. Nous avons pu enfin nous installer et manger une pizza... mais j'avoue qu'après avoir été accueilli comme ça... je me suis senti très très mal à l'aise.... Même au McDonald on accueil mieux un client un jeudi soir !!! L'expérience m'aura montrer que je ne mettrais plus les pieds chez vous... a moins qu'une formation de serveur soit accorder au...