Le Grandcafé Houffalize — Restaurant in Houffalize

Erg onvriendelijke eigenaar. We wilden even lekker zitten en lunchen. We werden al begroet met een toon waarmee je je absoluut niet welkom zou voelen toen ik even het menu wou bekijken. We wilden nog even de opties overwegen en overleggen zonder kijkende ogen, dus stapten we even naar buiten. Toch besloten dat dit de optie was waar de meeste mensen zin in hadden. Toen we terugkwamen werden we begroet met een ‘o is het toch wel goed genoeg’. Toen waren we aan het bestellen, waarin de gastheer weer een vrij geïrriteerde toon aansloeg. Toen ik een glaasje water (goed voor de gezondheid) bestelde, kreeg ik weer een erg geïrriteerde blik naar me gesmeten. Een van onze vrienden voelde zich niet lekker, waardoor hij niks wilde bestellen. Daarop kwam de vraag ‘o dus je wilt een plek innemen op mijn [lege] terras. Dat gaat niet gebeuren. Waarna wij weg zijn gegaan. Vanaf moment 1 uiterst ongastvrij. In plaats van een ‘sorry het kan soms best druk worden dus dit is ons beleid’ gelijk ‘nee punt’. Zal dit alleen aanraden als je ervan houdt als er naar je...

Patron flamengant totalement désagréable. Arriver à houffalize à 15h30, se faire jeter de son petit établissement à 15h35 prétextant une loi qui nous empêche d accéder à son établissement du fait que nous somme 6 adultes et un enfant de 4 ans. Monsieur veut nous dicter sa loi alors qu il devrait mieux se renseigner sur le protocole horeca covid Nous cherchions l authenticité ardenaise, malheureusement nous avons trouver la mauvaise foi flamande. La prochaine fois nous réserverons dans les Ardennes françaises. Triste Belgique. Un belge en colère.... Dommage qu on ne sache mettre 0 étoile pour cet...

Absolument désagréable et de mauvaise foi ! Ce restaurateur nous a servi une bière 50 avec la moitié de bière en dessous de la ligne , lorsque nous lui avons gentiment demandé de la remonter il nous a retiré les assiettes en disant "je n ai pas envie". Sachant que nous avons été agréable je ne comprends pas, si Monsieur avait dit que ça le dérangeait calmement nous nous serions contentes de ça. Travaillant moi même dans la restauration je n ai jamais vu ça ! Vous êtes un arnaqueur et un mauvais restaurateur, il ne faut pas faire ce métier si on a pas plaisir à...