Restaurant Normandie - Knokke-Heist — Restaurant in Knokke-Heist

Food was good, though fairly expensive as it always is in touristic places. The service could've been a bit better: they were polite, but didn't think things till the end. For example we got two small soup plates of French fries for 8 people, which was surely not enough in any way. They didn't say that we could get more by asking. We asked more and they brought, though most of us had eaten our steaks already when the fries came, which is unfortunate. We were not sure, if they'll ask extra price afterwards from the fries (they happily didn't but not knowing is uncomfortable). Also mayonese was not enough and we had to ask more of it: they could've brought more already from the start or refill when they filled the fries. Food was good, but the small things made it not so...

Si vous voulez tester la patience d'un de vos amis, c'est l'endroit idéal !!! Bref résumé de mon expérience :

21.30: Accueil charmant (Avez vous encore de la place pour deux? Si vous trouvez deux chaises libres, oui)

21.31: nous trouvons de la place sans soucis mais il n'y a pas de cartes, ni de napperons

22.00: on vient (enfin) nous demander ce que nous voulons boire. Ok, une bouteille d'eau pétillante mais si nous avions les cartes, ce serait plus simple de choisir (ce n'est pas faute d'avoir demander avant)

22.20: la tant attendue eau pétillante arrive avec les napperons et les cartes

22.20'.30": vous avez choisi ? 22.21'.00": vous avez choisi ? 22.21'.30": vous avez choisi ? 22.22'.00": vous avez choisi ?

22.22'.30": nous avons choisi mais là....plus personne (coïncidence ?)

22.30: Enfin nous passons commande (un américain et un filet pur au poivre et deux verres de vin)

23.15: l'Américain arrive

23.35: le filet pur arrive avec les frites et le vin. Les frites ne sont pas cuites, elles sont toutes molles. Le vin est CHAUD (comme un café un peu tiède), horrible !! Ils auraient mieux fait de le conserver a côté de la friteuse... De plus, il faisait vraiment froid, nous demandons d'allumer les chauffages au-dessus de nos têtes

23.40: d'après la serveuse, la patronne trouve qu'il fait suffisamment chaud donc pas de chauffage. Il faisait vraiment froid donc nous insistons (et les tables a côté aussi)

23.45: on va allumer le chauffage

23.50: le chauffage s'allume... dommage que ce soit celui a l'autre bout de la pièce...et non celui au-dessus de nous! Les différentes tables de déplacent donc vers le chauffage. Entre temps, nous avons fini de manger, ce n'était pas mauvais mais fort gras et pas très raffiné...

00.00: pour l'addition, marre d'attendre, nous avons été payé au comptoir ! De notre expérience, pas de soucis majeurs, ce qui n'a pas été le cas pour les autres tables autour de nous (si bien que le patron est venu crier sur des clients avant d'accepter qu'ils aient raison). Seule surprise, la bouteille d'eau pétillante (commandée avant les cartes): 11,5€... Chère pour une eau qui se revendique du robinet (noté sur la bouteille)

Si vous êtes un amateur de vin, outre sa température, il ne casse rien, sauf votre portefeuille (a presque 30€ la bouteille,...

Very tasty mossels (I would recommend the "provençales" with delicious vegetables); however there is a clear understaffing during the weekend which deteriorates the overall experience - very busy waiters, forgetting orders, almost suggesting self-service...