Mon conjoint est végétarien. Je suis non binaire. Mon Dieu, nous sommes des originaux, peut-être même des "woke". Et malgré cela, nous aimons manger des pokés, des sushis. Alors, bon, chez sushi shop, c'est jamais génial (sur place comme à distance) mais c'est un des seuls endroits où on sert de la tamago, l'omelette sucrée, ce qui est une alternative végétarienne aux autres protéines mais étant donné qu'il n'y a pas d'autres alternatives, quand ton Poké ne peut pas être composé une protéine végétarienne, en tout cas en partie, tu demandes forcément une annulation de commande parce qu'il y a un végétarien à la maison et que ça me semble être quand même un peu le minimum de rembourser si on ne peut pas remplacer. Mais non, on a déjà envoyé la commande en cuisine, même si on ne sait pas ce que le.la client.e veut comme remplacement mais on présume déjà qu'iel acceptera un switch. On passera sur la légalité des procédés, déjà d'un point de vue moral, c'est un peu compliqué à justifier, d'autant plus quand les commentaires sur les réseaux sont pleins d'expériences où personne n'a remboursé des commandes pourtant annulées car un switch convenable n'a pas pu être proposé. Mieux que ça, alors que l'on demande une solution d'annulation tout à fait disponible sur l'App, il est préféré de se mettre à s'énerver d'un coup, quand après avoir mégenré son interlocuteurice à plusieurs reprises, ielle en fait la remarque et demande que ça cesse. Et puis, on coupe, on hurle, et on inverse ensuite la responsabilité de l'agression. Compliqué de travailler au service de la clientèle quand on a pas les soft skills nécessaires pour le faire et qu'on a tendance à pas trop aimer les trans, apparemment. Bref, des méthodes malhonnêtes, de l'agression verbale gratuite quand on n'arrive pas à ses fins et qu'on ne comprend pas le point de vue de la clientèle, des débordements absolument incompréhensibles et du mégenrage en veux-tu en voilà. Etonnament, la collègue, polie et capable de comprendre le comportement malsain auquel on a eu à faire, elle, a réussi à annuler la commande alors qu'on nous mentait en disant que c'est impossible... Se moquerait-on du monde ? Étant par nature empathique, je ne peux que comprendre que la pression patronale puisse jouer un rôle dans cette situation ubuesque et la violence que j'ai subie ce soir pourrait être issue d'une projection de la violence que l'employée reçoit peut-être, une pression qui est la force peut-être à imposer des remplacements qui n'ont aucun sens par simple volonté de profit de son employeur, au détriment du service à la clientèle. Je ne veux pas accuser l'employeur, car iels ne sont pas toustes des horribles personnages. Si ça tombe, l'intéressée a juste pété une durite toute seule, car elle était incapable de justifier une tentative de nous arnaquer. Je n'ai pas envie d'excuser un comportement individuel inexcusable à partir du moment où tout le monde aujourd'hui est au courant qu'il n'existe pas que deux genres et qu'on ne mégenre pas les gens, où des trans meurent sous les coups de transphobes ou finissent en taule dans certains pays. C'est un sujet sérieux. J'ai eu à faire une personne qui a menti, été insultante, a renversé la responsabilité d'une victimisation qu'elle a fait subir à une autre, ne s'est pas du tout remise en question et s'est énervée toute seule. Besoin d'un arrêt de travail peut-être ? Avec des comportements pareils, le burn-out n'est pas loin. Sushi shop a la responsabilité de s'assurer du bien-être de ses travailleureuses, en leur proposant de s'arrêter quand iels n'arrivent pas à gérer leur travail, en leur proposant des formations à l'assertivité et en les formant à la diversité et en s'assurant que ce qui est fait est légal et simplement moral. Tout le monde n'est pas à mettre dans le même panier. Nous n'avions jamais eu ce type d'expérience auparavant mais on ne laisse pas passer la haine. Pour nous, c'est byebye. On se fera notre tamagoyaki (on sait le prononcer et on ne bosse pas dans un resto...
Read moreI started looking for a sushi restaurant when I felt the crave for that amazing Japanese food. The thing is I was in Belgium and couldn’t be sure if choosing sushi instead of famous Belgian mussles was the wisest decision. And here we go, the universe likes the speedy decisions, so I didn’t think much and I found myself in this restaurant. It’s located right at the center of the town. Interior is decorated in a modern and beautiful way, and there’s a Japanese sushi bar with high chairs. Their menu amazed me. It’s simple yet covers a wide variety of options. They have set menus, which is always my favorite. They serve sake Shirakabegura Kimoto Junmai, Nigoro Junmai and Sake Rihaku Junmai Ginjo. They have very friendly and helpful staff and what especially drew my attention is this place is looking exceptionally clean. I would definitely recommend here to my friends and would visit again and again whenever I feel like having a...
Read moreI asked a delivery through the app Take Away, specifying that I had only a 50 euros bill and that I needed the respective change, but the deliverer didn't bring any change and didn't do anything to remediate the situation! I told him there are two nightshops close to change the bill, but he said it was me who had to exchange the bill despite the fact that it's not an error from my part, I just did it because I was starving of waiting, after a long wait of 1 hour, I otherwise would have promptly canceled the order. He threw the excuse that his shift was going to end at 10pm, and that he would not bring any change.
Upon selecting the payment method as cash in Take Away, it automatically asks you with how much money you are going to pay, so the seller can predict the change he is going to give back. I just followed the normal procedure to order food in Take Away, it's not like I sent...
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