Cafe Wembley — Restaurant in Middelkerke

Zelfs 1 ster is teveel voor deze zaak, maar je moet hem geven, anders had ik graag onder 0 gegaan. Tijdens een daguitstap wilden we met 5 volwassenen en 2 kinderen hier iets drinken. Door corona heeft de horeca het niet makkelijk, we kiezen bewust voor een zaak aan de achterzijde van de dijk, zoals we al een paar keer die dag hadden gedaan. Die aan de voorzijde draaiden goed. We hebben 2 kleine steps mee van de kinderen die we in de inkom, waar de paraplu's staan en de klanten zich ontdoen van vuile schoenen en eventueel zand (wat niet het geval was bij ons), willen laten staan alvorens binnen te gaan. Zoals we altijd en overal doen. Roept de bazin ons luid, bijzonder onvriendelijk en arrogant van op 10 meter van achter de toog, voor een half gevulde zaak. Minstens 20 ogen op ons gebrand. Van een "goeiemiddag" of "welkom" was geen sprake. We zijn er letterlijk weggeroepen en weggekeken.

Zou ze dat ook doen met een kinderwagen? Met een boodschappentrolley op wieltjes? Zeker ook met een hondenbuggy als ik de andere reacties hier lees. Dat ze niet gediend was, tot daar aan toe, alle begrip voor. Maar dan zou ik vriendelijk van achter mijn toog komen, die laagdunkende zelfingenomen stem achterwege laten en een oplossing aanreiken aan een mooie groep klanten (bv. steps even achter de deur, even achter de toog, maakt niet uit). Of gewoon vriendelijk vragen om bv. buiten te zitten, dé basisnorm voor een horeca-onderneemster denk ik dan. We hebben onze rug gekeerd en zijn hartelijk verwelkomd in een andere zaak, waar we nog een extra'tje hebben gedronken op de gezondheid van Miss Wembley.

Een café-bazin onwaardig, een schande voor de mooie horeca in Middelkerke. Een beschamende vertoning. Eén raad:...

Nooit meer!! Zo’n onvriendelijke respectloze uitbaatster ben ik nog nooit tegengekomen. We waren met vier en buiten zitten was op een rij…oke als het niet mag mag het niet… Heel vriendelijk vragen we hoe het komt terwijl we binnen drank bestelden. Heel kort antwoord fout van de burgemeester Mr De Decker en vraag het hemzelf en zeg het hem… Ik zou al doorgegaan zijn maar onze vrienden hadden al besteld. Bediening echt ondermaats 5.5 € voor Orval (op de zeedijk is het minder) zonder een nootje of iets anders maar het erge was de manier hoe ze ons behandelde…heel arrogant!! Bij het afrekening bleef ze gewoon achter haar bar staan. Te betalen cash of payconiq. Het lukte niet onmiddellijk en ze bleef gewoon achter haar toog me staan uitlachen. Vul het bedrag in snauwde ze me toe. Uiteindelijk iemand aan de toog stak me een handje toe. Daarna weer heel kort zei ze toon me dat het betaald is… Nog nooit of nooit hebben wij zoiets meegemaakt. Zelfs 1 ster is deze cafe...

Hondenliefhebbers wees gewaarschuwd, uw hond is hier niet welkom al is het de uitbaatster die net niet bijt. Na een lange ochtend wandeling installeerden wij ons met onze kleine viervoeter vol enthousiasme op het aangename terras. We maakten onze keuze en tot daar onze aangename ervaring.... Ik vroeg of ik een bakje water kon bekomen voor ons hondje maar dat had ze niet. Toen ze onze verontwaardiging opmerkte kwam ze zeggen dat we gerust op een ander mochten gaan want dat het haar volste recht was honden te weigeren in 'haar' zaak. Ok misschien heeft ze een punt maar ons klein vriendje lag rustig onder mijn stoel op terras... Enfin, we zijn inderdaad maar ergens anders geweest. Mijn besluit 'ga hier zeker es langs als je niet van honden houdt' Alhoewel uit de recensie hierboven zou ik besluiten dat de uitbaatster het ook niet zo heeft voor kinderen. Ga er vooral langs als u het niet zo heeft voor...