American Diner nivelles — Restaurant in Nivelles

Déçue. Il n'y avait absolument rien d'américain et la plupart de la nourriture vient d'un paquet de surgelés. Nous sommes arrivés à 18h, on nous dit que la cuisine ouvre à 18h30, que l'on peut prendre un verre en attendant. Ce que l'on fait. Il n'y avait aucun client. Vu l'heure, on se dit que les gens vont sûrement arriver petit à petit mais non, on était les seuls du début à la fin. Je commande 2 plats que j'avais vu sur le site avant d'arriver. On me dit que les 2 plats ne sont plus sur la carte qui vient d'être mise à jour. Il n'y a plus d'options végétariennes non plus. Première déception. Du coup, je décide de prendre les croquettes de pulled pork qui n'étaient en fait rien d'autre que des bitterballen surgelés que l'on trouve dans n'importe quelle friterie mais au double du prix. Ensuite un hot dog qui était ok mais rien d'exceptionnel. Mon mari prend des nachos en entrée. C'était en fait des Doritos. Avec un ravier de (bon) guacamole. Quelle blague pour le prix. Ensuite il a commandé un burger au saumon, débordant de sauce et le pavé de saumon était sec et sans assaisonnement DU TOUT. 20€ le burger sans goût avec des pdt surgelées, quand même. Résultat, 50 euros pour un repas plus que décevant. Sachant que nous n'avons bu que 2 limonades et aucun apéro. C'est beaucoup trop cher pour une qualité médiocre. Pour l'accueil, j'avais lu plein de commentaires positifs et pareil, vraiment déçue. Il y avait une jeune fille qui faisait le service, et le reste de la famille étaient à une table ne nous calculant même pas. On avait limite l'impression de déranger. Bref, 1ère et...

Quelle déception! Plus de 35 min d’attente pour recevoir un burger CRAMÉ! Et qui a du répartir en cuisine… J’avais une croûte brûlée en dessous du steak haché. Mon mari avait fini de manger son hamburger que je n’avais toujours pas eu ma commande rectifiée… Après 1h (soit 25 min après que mon mari ait reçu le sien) sur place toujours pas de burger, heureusement que le restaurant n’était pas bondé 😱 La serveuse était tellement gênée qu’elle évitait notre regard pendant qu’elle servait une table de 6 personnes. On l’interpelle pour lui demander où ça en est et elle nous avoue que le chef est seulement en train de lancer la cuisson alors que mon mari avait déjà fini le sien depuis longtemps! Perdant patience, j’ai expliqué à la serveuse que nous allions partir et là elle m’avoue que le chef n’a pu refaire la cuisson de mon burger parce que la plaque de cuisson ne peut cuire que 6 steak à la fois !!! Heureusement que la terrasse n’était pas installée et qu’il n’y avait pas beaucoup de monde 😱 La serveuse très embêtée nous a proposé de ne payer que le burger consommé et les boissons. Elle était tellement gênée que pour finir elle ne nous a même pas fait payer les boissons au final… Nous étions déjà venu (avant le changement de propriétaire) et je n’avais jamais été déçue mais là franchement on ne...

J'attends toujours de m'être rendu plusieurs fois quelque part avant de laisser un avis, sur les 6 fois ou je suis venu, il y avait toujours un problème, souvent le temps d'attente était excessivement long(alors que le resto était vide) les burger sont cher pour une qualité pas si fantastique(pain qui s'émiette car trop de sauce) et si on se dit que les entrées sont pas cher, c'est par ce qu'elles sont fades, mention spéciale aux onions rings. La demoiselle rousse est antipathique au possible pour couronné le tout. Les donuts eux sont par contre très bon, surtout leurs originaux comme le paris brest. Je n'y retournais que pour ceux-ci, puis souhaitant donné une seconde chance au resto je demande si je peux venir avec quelques amis pour l'anniversaire de ma femme, seul hic, j'aimerais apporter le gâteau yoshi que j'ai fais faire pour elle, la gérante me dis "non car on fait des donuts personalisés" de bonne foi je lui demande si ils font des donuts yoshi, elle me dit ... "non" ... mais alors pourquoi tu m'emmerde alors que je veux venir dépenser plein d'argent dans ton resto en cocktail et en bouffe, c'est pas comme si ça allait désservir ton image, vous ne faites pas de gâteaux !!! C'était le truc de trop, vous ne me...