Le Boudoir — Restaurant in Tournai

Bonjour ! Nous avons fait une escale à Tournai pour visiter cette petite ville avant notre prochaine destination ! Nous nous sommes arrêtés pour manger en prévoyant suffisamment large pour reprendre notre train juste après le déjeuner. Nous avons été mal accueilli, les serveurs passant devant nous sans dire bonjour ni indication pour nous asseoir. Le repas était tout à fait correct mais le service laisse clairement à désirer !!! Une pauvre jeune fille pour prendre les commandes et faire les paiements avec son supérieur plus âgé derrière qui lui met la pression sans qu'il ne l'aide un instant dans son rush. Pareil pour l'autre serveur qui ne fait qu'apporter les plateaux et lave les tables, bref une organisation à revoir d'urgence !! Nous avons attendu longtemps avant que l'on vienne prendre nos commandes, la gamine courrait partout ! Au final nous avons attendu 15 minutes avant de nous apporter le TPE, ajoutez-y le temps qu'il a fallu pour trouver la serveuse... etc... Nous qui avions prévu large pour visiter un peu, nous n'avons pas pu faire un tour au marché ni dans la cathédrale, et nous venons de rater notre train bref... grosse déception, nous ne reviendrons...

Je suis allé manger chez Le boudoir aujourd'hui entre les midi . Que dire l'ambiance est désastreuse le patron ce permet de rabaisser ses salariés devant la clientèle sans aucune discrétion, nous avons commandé une planche de charcuterie apéritif qui n'était pas une planche mais plutôt une vulgaire assiette de cantine qui contenait de simple carré de fromage ainsi que deux type de charcuterie seulement, au moment du plat nous commandons moule frite servie sans sauce lorsque nous demandons si il est possible dans avoir ont nous informe qu'il n'y que de la mayonnaise ( facturé 1 euros) à savoir que nous avons été servie avec une serviette toute sale et déchire ce n'est qu'un détaille mais je trouve que cela est un manque de professionnalisme. En ce qui les carafe d'eau, il n'y en a pas il n'y à que de l'eau en bouteille qu'on doit payé. Première expérience dans ce restaurant et la dernière je n'y retournerai pas . A savoir que je ne suis pas compliqué. 60euros pour un servie de la sorte je...

Manque de professionnalisme total, probablement que le personnel n'est pas encore bien formé… mais à ce point, c'est difficilement excusable. Dès le service des boissons, la serveuse s'est contenté de déposer les verres et les bouteilles sans les distribuer (ce qui est la norme dans les autres établissements), et ce n'était pas un moment de grande affluence. Nous avions commandé trois salades, dont une nordique et une italienne. Dans la salade italienne, il manquait le parmesan et les olives. Dans la salade italienne, il y avait un petit plus ; un petit morceau d'emballage. La serveuse s'est contenté de faire remonter l'information en cuisine, sans proposer quelconque compensation… En termes de qualité gustative, la verdure contenue dans la salade semblait provenir de sachets préparés, mais honnêtement, je peux me tromper. Je déconseille cependant vivement cet...