New Shanghai — Restaurant in Verviers

Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait.

En quelques points:

Commande non respectée (exemple : des oublies)

Prix trop élevé par rapport au produit et à la quantité demandé (exemple : 17€ pour une boîte de beignets aux scampis et/ou encore 14€ pour des nouilles mélangé avec scampis (2 morceaux en tout) et du boeuf (4 morceaux de bœuf en tout) ).

Pas de gestes commerciales (exemple: si le personnel s’est trompé dans votre commande, il n’y aura ni excuses, ni gestes, ni remboursement venant de leurs part.)

Personnel emploie un ton très désagréable (exemple: la femme à l’accueil, du début à la fin de notre conversation, elle n’a fait qu’élevé sa voix. Pour au final comprendre que l’erreur commise venait de chez eux. Plus précisément, une erreur commise par sa fille qui aurait « mal compris » la commande).

Mauvaise compréhension du personnel (exemple: Je téléphone pour un oublie venant de leurs part. Ils me disent qu’il n’y a pas de soucis et que je peux venir récupérer ce qui a été oublié. Une fois arrivée sur les lieux, ils me disent que je dois payer 13€ en supplément pour ce fameux « oublie » qu’ILS ont fait…).

Conclusion: Je ne vous recommande pas ce restaurant ! 😡

P.-S.: Je tiens à préciser que c’était ma première visite et que ce sera également ma dernière...

Je m'y suis rendu à l'occasion de mon anniversaire pour une tablée de 18 personnes.

Nous avons prix le grand menu shanghai à 42 euros par personne afin de découvrir les différents plats. La cuisine est très bonne, mais a vraiment un goût de trop peu. Il y a 4 plats différents, mais 6 morceaux de viandes à se partager en 2 ... ça fait peu.

Le tout servi avec une minuscule portion de riz cantonnais (l'équivalent de 8 cuillère à soupe pour 2). Vu le peu de riz, nous avons recommandé une portion de riz car nous n'avions pas assez pour accompagner nos plats.

A la fin du repas, nous avons été surpris de voir que le riz avait été facturé ... vu le prix du menu à 42 euros, ça n'aurait été sympa d'avoir du riz en suffisance sans devoir repayer.

J'en ai fais part à la serveuse à la fin du repas, aucun geste commercial là dessus, pour une addition totale de 600 euros. Bref, des suppléments facturés sans être prévenu et aucun geste commercial, des portions très petites dans les menus, mais la nourriture est bonne, ça on ne peut...

Je suis allée ce soir pour mon anniversaire surprise et autant vous dire que c’était une catastrophe niveau service!! Serveuse qui débarrasse alors qu’on a pas fini de manger, aucune sympathie, un plat est arrivé froid et on s’est encore fait engueuler en disant qu’on devait le manger plus vite.. nous dit qu’il n’y a pas de bancontact hors que mon chéri a téléphoné et qu’on lui avait confirmé.. ils ont fini par le sortir bizarrement. Et pour terminer ils sont pas capable de faire une ticket correct… 8 tickets pour une table du coup des erreurs et des trucs payés qu’on a même pas consommé. Vraiment je recommande pas, heureusement que mes...