Eetcafé de Bibliotheek — Restaurant in Wijnegem

We geven 1 omdat 0 niet kan! Net volledig gedegouteerd buiten gegaan uit deze zaak, personeel is NIET vriendelijk en alles behalve klant gericht. Het was voor ons de eerste en meteen ook de laatste keer dat we deze zaak bezochten. Mijn moeder en ik bestellen beide iets om te drinken, voor haar een broodje tonijnsla wat dus effectief enkel brood en tonijnsla bleek te zijn voor €10 en ik bestel een broodje met gebakken scampi's en appel. Ik kreeg een bord voor mij met een grote hoop smurrie, het brood was volledig doordrongen van deze brij de appeltjes waren volledig plat gestoofd en ergens hier tussen dreven nog 2 scampi's en enkele blaadjes sla die totaal verlept waren van de warme saus die hier overheen zat. Ik heb meteen gemeld dat dit niet bepaald was wat ik van een broodje verwachte omdat er niet bij stond dat dit warm zou zijn en kreeg meteen als antwoord "ja nee dat is warm", toen ik dan zelf vroeg of het mogelijk was iets anders in de plaats te krijgen kwam de reactie "enkel als het van de zelfde prijs is want we kunnen dit niet aanpassen in de kassa" wat altijd mogelijk is aangezien een per ongeluk verkeerd getikte bestelling altijd moet kunnen worden rechtgezet. Wij maken hier echter geen probleem van en ik bestel een broodje met omelet waar dan weer meteen op gereageerd word "das ook warm" en ik antwoord geen probleem mevrouw maar dit is echt niet wat ik verwacht had. Nog geen twee minuten later komt de dienster in kwestie terug om mij even de les te spellen over het feit dat er wel op de kaart stond dat de scampi's gebakken waren. Nu heb ik men leven al vaak een broodje of slaatje besteld met gebakken scampi's en deze zijn meestal koud of lauw maar de andere ingrediënten zijn dan wel nog steeds koud. Hier op heeft mijn moeder gewoon de rekening gevraagd en werd ons zonder pardon een rekening van bijna €35...

Wij zochten een plaatsje in deze mooie zaak. Alles was bezet, en kregen een gereserveerde plaats van een vriendelijke jongeman. Toen kwam een slanke dame met lang blond haar. Ze blafte ons af, en zei dat we hier niet mochten zitten. Ze wees naar een andere tafel, met de woorden “ die mensen zijn bijna weg”. Deze mensen van die tafel voelden zich gedwongen om snel af te rekenen. Ondertussen kwam een andere dame aan de gereserveerde tafel zitten, deze werd ook afgeblaft en weggestuurd. Daarna hebben wij de plaats aan de andere tafel. Wij hebben meerdere keren geprobeerd te bestellen, maar werden constant daar die onvriendelijke dame genegeerd. De tafel werd ook niet afgeruimd. De klanten van de gereserveerde tafel waren ondertussen toegekomen. Kregen hun drankje, daarna hun pannenkoek… en ja hoor wij werden nog steeds genegeerd aan onze nog steeds niet afgeruimde tafel. Toen zijn we opgestaan om te vertrekken. Toen kwam de onvriendelijke dame arrogant naar ons. Kregen nog eens onze bek vol. Zonde, echt zonde . Hopelijk gebeurt dit niet veel, want zo iemand jaagt jullie...

Ben vandaag op Valentijnsdag gaan eten met mijn man en dochter . Bij de,eerste hap had ik reeds 4 graten in mijn mond. Ik vroeg aan een mannelijke ober of dit normaal was. Deze kon mij daar echter geen antwoord op geven Ik heb medegedeeld dat ik dit gerecht niet wenste op te eten De ober nam het erg mee naar de keuken en bracht mij een nieuw bestek. Waarop ik zei dat ik geen gerecht meer ging eten. Ik kreeg een boze blik in mijn richting en de mannelijke ober riep (want heel de zaal heeft het gehoord) "het is toch niet mijn schuld dat er graten in die vis zaten". Waarop ik repliceerde dat ik dat ook niet,gezegd heb Sorry, ik denk dat ik klant ben en als mijn eten niet goed,is zeg ik dat gewoon. Tijdens dat mijn man en dochter wel aan het eten waren, kwamen er,enkel degoutante blikken richting onze tafel van de ober. =gezellig De vrouwelijke serveerster was daarentegen wel vriendelijk en begaan met de zaak. Hier zet ik geen voet meer binnen, ik ga wekelijks,op restaurant en heb dit nog nooit meegemaakt ..... triestig ,...