Lunch Garden Wijnegem — Restaurant in Wijnegem

The staff was very rude and unwelcoming. A woman at the cash register started fighting with me. Calling me names and being completely disrespectful. Honestly,I don’t know why they hired someone like that. At that point they just need to fire her. Looks like she wasn’t raised right. Not to mention she called SECURITY. And by the way, 6 months before that she also tried something with me but that time I just ignored her and I guess she’s holding a grudge or something. Don’t recommend going to lunch garden in Wijnegem...

Ik wil mijn onvrede uiten over mijn recente bezoek aan deze locatie. De klantenservice was totaal afwezig en het personeel leek niet geïnteresseerd in het helpen van klanten en het probleem op te lossen. Een van de werknemers sprak me onbeschoft aan over een klein probleem dat helemaal niet met haar te maken had. Haar opmerkingen waren niet alleen ongepast, maar ook schokkend, zoals "ik hoop dat karma je goed aanpakt" en "leer beter Arabisch spreken". Dit soort gedrag is volstrekt onacceptabel.

Het is bijzonder teleurstellend dat een student, die blijkbaar geen enkele training in klantenservice heeft gehad, zich zo gedraagt. Het aanroepen van beveiliging was niet alleen overbodig, maar zorgde ook voor een ongemakkelijke situatie die me heel slecht liet voelen alsof wij zorgde voor een zogenaamde dreiging. De mannen van de beveiliging vonden dat zelf ook. Dit alles voor eten dat niet eens zo bijzonder was en in een onhygiënische omgeving werd geserveerd.

Ik hoop dat er dringend actie wordt ondernomen tegen deze werknemer, want zo'n ervaring heb ik nog nooit meegemaakt. Het is beschamend dat iemand van haar leeftijd, die even oud is als mijn eigen dochter, zich zo...

The food was good, the staff were not really friendly and welcoming. The place itself could be tidy and cleaner! There was no one in the Grill part and it seemed closed. But I got to eat after all, the price is a bit high while we can have better things than other buffets. I hope to see it more acceptable in...