AMBIENTE
O ambiente é bem decorado e representa bem a temática de dinossauros, que é reforçada pela caracterização das garçonetes como expedicionárias que atendem aos clientes como "Aventureiros".
SERVIÇO + COMIDA
No entanto, o serviço deixou muito a desejar, devido a demora para a entrega dos pedidos, que no meu caso foi (01 Giganotossauro (Hambúrguer), 01 Estegossauro (Hambúrguer), 01 Fritastitan (Fritas com Cheddar e Bacon 400g) e 01 H20 (Refrigerante).
Após realizado o pedido, a Batata Frita e o Refrigerante chegaram em menos de 15 min, porém os Hambúrgueres levaram exatos 1h8min para chegar a minha mesa, e infelizmente eu não era o único a sofrer com esse atraso absurdo, todos os clientes estavam reclamando da demora, que por incrível que pareça, também correspondia a mais de 1h.
Não obstante, o pão da base dos dois hambúrgueres vieram suados e despedaçavam ao toque, além do fato de que após mais de 1h de espera, o refrigerante estava quente e nos copos só restaram o que em algum momento foram as pedras de gelo.
AMBIENTE
Além disso, o ambiente não era bem climatizado. Havia reparado que o ambiente contava com 04 ares condicionados, dos quais somente 02 aparentavam estar em funcionamento, uma vez que no visor de dois deles apresentava "16°C" e nos outros 02 o código "F0" - código que indica que a comunicação entre a unidade interna e a unidade externa foi interrompida ou está danificada.
No que diz respeito à música ambiente, as músicas eram boas, a maior parte das músicas eram "Hits", contudo a todo momento travavam, e no momento em que ocorria a transição entre as músicas era bizarro, porquê as músicas se entrelaçavam como se uma estivesse a corromper a outra, e subitamente a música seguinte começava a tocar de...
Read moreAtendimento péssimo a atendente parecia que estava fazendo um favor, estávamos fazendo o nosso pedido ela nem esperava acabarmos de falar e já virava as costas, numa má vontade.
Chegamos às 20:00h e quando deu 21:40 ela veio nos informar que fechava às 22h (Um absurdo pois o horário de funcionamento deve ser avisado na entrada)
Tudo que pedíamos no cardápio não “tinha” a única coisa que tinha era uma porção de batata com nugget ou o buffer que aparentava ser uma comida velha requentada.
A porção que pedimos de batata veio horrível , muito salgada.
Fomos lá para comemorar o aniversário da minha sobrinha quando formos até outra mesa para cantar parabéns eles recolheram tudo que ainda estávamos comendo que estava na mesa ao lado.
A atendente estava reclamando o tempo todo e olhando com cara feia para gente.
Resumo de tudo comida com valor altíssimo para pouquíssima qualidade! Atendimento péssimo (exceto a moça do caixa que foi a única educada e simpática) Uma completa falta de respeito com os clientes, eles fazer uma super propaganda no Instagram criamos uma super expectativa e quando chegamos lá fomos tratados dessa forma super antiética e...
Read moreFoi Maravilhosa a experiência na Ilha Jurássica. Fui com meus dois filhos pequenos e eles curtiram demais! Que ambiente incrível! Super bem decorado e preocupado com os mínimos detalhes. Até o jogo americano, que é descartável, vem com o mapa do Brasil e todos os dinossauros achados em território nacional. Sensacional! Atendimento impecável, realizado pela Maria mas todos os demais garçons são eficazes e atenciosos. Cardápio repleto de opções deliciosas. Tem um drink não alcoólico para crianças feito com algodão doce que o garçom finaliza na mesa, na frente da criança tornando o momento ainda mais especial. Pedimos uma entradinha chinesa de barriga de porco pupurucada incrivelmente deliciosa e de prato principal pedimos a costela prime que vem com bife de chorizo que servem facilmente quatro pessoas pois assim como as carnes, os acompanhamentos são fartos e mto bem servidos. Para as crianças pedimos hambúrguer que é artesanal e batata frita que mantém a crocância mesmo depois de fria. Ainda tem o Milk Shake de Ninho com Nutella que é surreal de bom. Escreveria mais elogios mas o espaço é pouco. Dou 5 pq não...
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