Capone Ristorante & Trattoria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

TERRIBLE “SERVICE.” we had to wait over 30 minutes and ask for menus while 3-5 “waitstaff” stood around talking. These guys seem to hate their jobs. We felt like we were inconveniencing them. The “four cheese” pizza was pretty bad. Some weird non melting “cheese” and another which didnt melt. im assuming it was plant based and not dairy. the “crust” is cakey and probably wasnt allowed rise properly. The “caesar salad” was incredibly bad. It is not romaine lettuce, but rather iceberg rabbit food cheapest of the cheap. The dressing was sweet and more like an off white thousand island made with miracle whip. It tastes nothing like a caesar. The need to change the name because it is an abomination of one of culinarys greatest achievements. we were never offered drinks or asked if we wanted anything. we had to get up and walk over to the employees or wave at them. we finally got a decent Margherita pizza. (the mafia pizza is also quite bad.) If it wasnt for the waterfront view and lovely music, i would not suggest...

Não vão ao Capone, foi decepcionante a falta de preparo que um restaurante pode ter. No sábado (11/11) eu e minha família resolvemos ir ao Capone, chegando lá os problemas já surgiram pois o local estava lotado (até aí tudo normal) e tinha fila de espera porém nenhum funcionário do local estava organizando tal fila, tivemos que ir atrás de um funcionário para que ele pudesse começar a organizar, após conseguirmos a nossa mesa alguns pediram o especial Estrela Azul e outros como eu pediram pratos normais da casa, fora isso pedimos uma entrada (já que o garçom disse que os pratos de quem pediu estrela azul demoraria), depois de 1h nossa entrada ainda não tinha chego, após reclamar ela apareceu, esperamos mais alguns minutos e as entradas do especial estrela azul não chegaram, reclamamos de novo e elas apareceram, esperamos mais 30m e finalmente os pratos principais chegaram porém sem as bebidas, comemos sem ter o que beber já que as mesmas só chegaram depois de um tempo, por fim pedimos uma sobremesa e ela demorou mais 30m, comemos e nos levantamos, após alguns minutos um dos funcionários nos chama pois eles se enganaram e colocaram a sobremesa e as bebidas na conta da mesa ao lado, nos deixaram constrangidos, como tínhamos pago os 10% meu tio pediu para qye ele abatesse os 10% por ele pago no valor que ainda faltava pagar e ele daria o restante, ele disse que isso seria inviável, então pedimos pra chamar o gerente... Outra decepção, ele nem nos olhou, ficou de costas e mexendo no celular pedindo para que o garçom resolvesse, FOI RIDICULO, TUDO, TUDO. CAPONE...

Não recomendo à ninguém. Começando pelo serviço: somente 2 pessoas atendendo do lado de fora. O atendimento se torna uma guerra de atenção, são pessoas gritando "moço" e " garçom" de todo lado. Pedi como entrada os pastéis de camarão, nada muito surpreendente, mais dentro da proposta do restaurante. O problema foram os pratos principais. O filé estava aceitável, apesar de uma crosta queimada sem propósito sobre o mesmo. Já o fetutini do capone estava lastimável. Fetutini duro, não al dente, duro, cru e grudado, daqueles que se você segue o modo de preparo do pacote sairia perfeito (pena que não seguiram), acompanhado de um molho aceitável, com um número contado nos dedos de camarões rosa ainda com rabo. Sério? Camarão descascado parcialmente? Não era um coquetel, era uma macarronada. Me surpreendi negativamente com o local. É sério que tem gente que paga entre 40 a 60 reais por pratos mal preparados e mesquinhos e ainda acham isso uma experiência maravilhosa? Nem é pelo preço, mas já tive refeições melhores, em vários sentidos, pelos mesmos valores ou até menos. Mesmo guardando nossa frustração entre nós, ao nos recusarmos à pagar a taxa de serviço, o garçom ainda dá um pocket show de constrangimento, dizendo que ia pegar a outra máquina, pois aquela era só pra pagamento com 10% e demorando no retorno. Essa uma experiência que não...