Coco Bambu Belém

Sabor e qualidade da comida excelentes. Atendimento: no mínimo, péssimo!!! Pouquíssimos garçons para o tamanho do restaurante. No mínimo, não tem gerente de salão ou maître. Chegamos 11:45, tendo uma mesa reservada para 16 pessoas, onde só poderia ir pra mesa com no mínimo 8 pessoas. Após meu filho não poder utilizar o espaço kids, por não ter a bendita mesa liberada, permitiram-nos irmos para a mesa com 5 adultos e 1 criança. Já na mesa, esperamos 15 minutos para vir um simples ticket de acesso ao espaço kids. Pedi um prato kids, que até veio num tempo aceitável. Pedi um copo de suco pro meu filho, ele terminou a refeição e não chegou o suco. Os amigos pedindo chopp, demorava tanto que parecia que era cortesia (antes fosse). Os copos vazios, e o pessoal implorando a todos os garçons que trouxessem uma mísera caneca de chopp (isso quando algum passava). Se não fosse uma comemoração de aniversário de uma amiga, eu não teria nem esperado o primeiro prato. Em resumo: estrutura e ambiente excelentes, qualidade da comida ímpar, mas estraga toda a experiência pela demora em ser atendido, pela falta de um maître. Ainda mais com os preços que não são nada baratos, como uma água mineral de garrafa de plástico de 300mL por R$14,19 com a taxa de serviço. Não recomendo!!!

Edit1: fui respondido na avaliação por Natan Bastos (diretor) solicitando que enviasse e-mail com contato. Pensei que o mesmo entraria em contato para, pelo menos, entender o que houve no péssimo atendimento e melhorar para as próximas. Mas ninguém entrou em contato mais de uma semana depois. Pelo visto, não fazem questão de melhorar ou não gostam de críticas construtivas.