The Premium Steaks — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

Após alguns dias de passeio pela capital Paraense e após saborear vários pratos da culinária local, digo de passagem todos Fantásticos, meus organismo já estava em busca de uma bom e velho churrasco.

Recebi a indicação de um amigo e morador local que nessa rua Cmte Brás de Aguiar havia bons restaurantes, inclusive este, e que lá serviam uma carne no ponto solicitado.

Pois bem, chegando ao local fomos recebidos pelo atendente que foi explicando todo funcionamento da casa, que consiste em:

Na entrada existe um balcão que serve de point, curtir um happy hour ou até mesmo para quem deseja permanecer ali saboreando um delicioso chopp gelado. Na sequencia você passa pelos refrigeradores onde você mesmo escolhe sua carne para levar pra casa ou preparar no local. Se decidir por preparar no local terá uma surpresa. La no finalzinho do corredor, após os "frezers" você irá se surpreender com um restaurante muito bem decorado, climatizado, com uma cozinha aberta onde você acompanha todo seu alimento sendo feito, ou seja todo churrasco sendo feito ate sua entrega

O mais importante vem agora. Ao entregar sua carne você pede o ponto que deseja, e podem acreditar a carne é entrega do jeito que você solicitou, no meu caso estava no ponto exato. Para acompanhar pedi uma batatinha frita que nao pode faltar e um arroz e vinagrete que acompanham a carne.

Tudo muito perfeito e saboroso.

Vale a pena conhecer e se entregar aos prazeres terrenos da carne. Ah, super recomendo comerem também a sobremesa que é um bolo de chocolate com uma bola de sorvete com calda quente de chocolate, uma tentação.

Bom...

Boa tarde!

Estou vindo relatar a péssima experiência que tive no estabelecimento de vocês.

Estou grávida e vim inclusive com vontade de comer a sobremesa, que não pedi pela completa insatisfação.

Primeiro, atendimento péssimo. Garçom sem vontade alguma de atender…. Não explicou como funcionava o rodízio de guarnição quando perguntei, se limitando a dizer que pagava por desperdício.

Pedimos água com gás e um cálice de limão e trouxeram um copo com mais água que limão como se limão fosse..

[ ] Não obstante A demora da comida, já que fomos os primeiros do estabelecimento a pedir, quando chegou, o garçom deixou cair a batata na mesa. Ok! Ele começou a recolher com as mãos e colocou no prato e PASME, saiu deixando o prato na mesa e rindo. Meu esposo pediu que ele retirasse, pois não iria comer uma batata que além de ter caído na mesa, o rapaz tinha recolhido com a mão. [ ] Ele voltou e pegou o prato RINDO. Nem a decência de pedir desculpas teve. Não só ele, como o outro garçom e o rapaz do bar ficaram rindo um bom tempo. [ ] A falta de respeito com o cliente foi tamanha que a minha vontade era levantar e ir embora. Quando chegou a minha comida, a carne estava fora do ponto que pedi e fria, assim como todos os acompanhamentos.

Sinceramente, comi o que consegui e vim embora com a certeza de que não voltarei no estabelecimento de vocês e tampouco recomendarei para qualquer pessoa que seja.

Treinem a equipe de vocês ou simplesmente não vendam uma ilusão nas...

nfelizmente, tive uma experiência ruim no The Premium Steaks. Vi uma avaliação de dois meses atrás mencionando demora no atendimento, e passei pelo mesmo problema. O restaurante estava praticamente vazio, com apenas minha mesa e outra ocupada por um casal, mas os 7 funcionários presentes simplesmente ignoraram os clientes. Ninguém veio atender, exceto quando a luz acabou e nos pediram para trocar de lugar.

Nos informaram que a luz já havia caído no dia anterior, sem previsão de retorno. Para piorar, ao sair, percebi que o freezer de carnes estava desligado, o que levanta preocupações sobre a conservação dos alimentos. Se é um problema recorrente, um nobreak seria essencial para manter a refrigeração.

No final, desisti de comer no local, pois o atendimento foi inexistente. Havia 4 garçons e nenhum deles se preocupou em nos atender, preferindo conversar entre si e com a equipe da cozinha. Meu marido foi ver as carnes sozinho, iluminando com a lanterna do celular.

Dei sorte que a luz acabou e decidi ir embora. Definitivamente, o atendimento precisa...