68 PIZZARIA UMA DECEPÇÃO‼ No dia 21 de março/ 2018(quinta-feira), fui comemorar o meu aniversário/ de 58 anos à noite e escolho uma pizzaria de qualidade, para com amigos, passarmos algumas horas agradáveis/ prazerosas e descontraidas. Primeira vez que nos todos, íamos a 68 pizzaria, da qual para além do local, decoração e boa gastronomia, esperávamos óbviamente um ótimo atendimento também, mesmo porque, sendo a primeira vez que íamos, seria esse primeiro dia, o cartão visita/ nome da casa, o que faria com o que voltassemos e até ficassemos habitués daquela casa! Eis que para a nossa surpresa, fomos atendidos por um sub gerente de nome Alexandre, o qual logo de início, * impingiu a qualquer preço a carta de vinhos❗Quando serviu as bebidas, *fez uma brincadeira, descabida e mal vinda a uma de minhas convidadas❗Como também forçando a barra ao indicar incessantemente a pizza mais cara do cardápio! Parecia até ganhar comissões pelas bebidas e pratos da casa‼ *De uma falta de postura e ética profissional a toda prova‼ Como pedimos para que fossem mudados os pratos, após nos servimos do primeiro prato que escolhemos, uma garçonete (alta de cabos a caju) a qual não sei o nome, com as feições fechadas, com total mal vontade e canto de boca rijo, reclamou que não era o seu serviço é dizia para nos que, quem deveria fazê-lo era um garçom e quase que atirando os pratos à mesa, os trocou dessa forma ríspida e grosseira‼ Foi quando já estressado e envergonhado pelas pessoas que estavam comigo, fui até o devido sub gerente / O tal Alexandre para saber o que se passava e o porque de estarmos sendo tão mal atendidos! Ele me deixou falando sozinho, se dirigiu a nossa mesa, falou algo para a garçonete, retirou os pratos usados e sumiu❗ Nunca vi coisa/atendimento igual nem em uma quitanda de beira de estrada nunca seríamos tão mal atendidos‼ Vale ressaltar o atendimento do garçom Paulo, que foi quem nos salvou a noite, nos atendendo com total profissionalismo e educação/ tentando apaziguar toda aquela situação catastrófica!!! Também teve uma outra garçonete (alta morena) muito educada e simpática a qual nos informou do funcionamento do serviço da carta/ menu, o que nunca foi feito pelo tal subgerente Alexandre que sequer apareceu mais à mesa, nem para desculpas nem para reverter aquele vexame dado por eles em nome da casa e do seu profissionalismo‼ Só não levantei e me retirei imediatamente para um outro lugar/ restaurante de um atendimento recomendável, para não causar mal estar nos meus convidados; caso contrário, teria feito desde o primeiro momento de insatisfação pelo péssimo atendimento do intitulado subgerente Alexandre‼ Para meu maior espanto, havia também na casa um gerente de paletó, o qual não tomou conhecimento de absolutamente nada‼ Ou seja, dois responsáveis e uma funcionária, desqualificados para o trabalho funções que exercem naquele estabelecimento/ 68 pizzaria‼ Não voltaremos nunca mais aquela pizzaria nem tão pouco recomenda-la a outras pessoas, pois percebemos que aquele estabelecimento, deva estar falido, fechando suas portas em pouco tempo, sucumbindo no mercado gastronômico de BH‼ Esperamos que os senhores donos da 68 pizzaria tome as devidas providências quanto ao atendimento dos funcionários indicados a garçonete e o sub gerente Alexandre, que qualifica de péssima qualidade/ desrespeitoso e que sendo assim, torna-se desqualificado para aquela empresa de atendimento direto a um público diferenciado‼ Sem mais a quem...
Read moreChegamos ao local, a parte interna parecia ser ótima, cadeiras confortáveis, aparentemente, clima ótimo, música ambiente, mas como o dia estava agradável, optei por sentar numa mesa na calçada e ficar num clima de "rua de trás da praia" (até mesmo porque tem um clube na esquina...), embaixo de uma sombra super agradável de uma árvore enorme, rua tranquila... E o problema começa aí... Primeiro veio uma atendente e perguntou íamos ficar "aí fora", respondi que sim (não entendi a pergunta, se entrei, vi e resolvi sentar "lá fora" é porque me agradou mais... Depois veio o garçom com simpatia NEGATIVA e insistiu se "tínhamos certeza que ficaríamos lá fora" SIM! (não entendi a dificuldade de entender que QUERÍAMOS ficar lá fora por livre e espontânea vontade) Aliás, pela má vontade eterna do garçom entendi, ele não queria caminhar até as mesas de fora (o que é um erro, porque pessoas sentadas na porta dos estabelecimentos chamam outros clientes, inclusive, depois que sentamos, vieram mais 2 mesas, lá para fora, nem quiseram entrar)...não queria trabalhar, mas é querendo não trabalhar desse jeito que lugares fecham... Pedimos um prato executivo: arroz com amêndoas (arroz duro), galeto (sequíssimo) e creme de espinafre (a única parte “molhada” do prato era quase inexistente).
E um menu do BH Restaurant Week: Entrada Piedina rossa (ÓTIMO), Prato Principal Iscas de filé ao molho roti Com arroz com alho e purê de batatas (filé macio, mas algumas partes salgadas, molho gostoso, purê gostoso, apesar de ter mordido algumas cebolas cruas, para mim não é um problema, mas conheço pessoas que abominariam isso, agora o arroz, PÉSSIMO, muito seco, duro, um dos piores que já comi na vida, e olha que arroz branco não é uma exigência minha), Sobremesa “Braulie” com sorvete de creme (INCRÍVEL), um dos melhores brownies que já comi
Mais um detalhe, o garçom perguntou o que queríamos beber, sendo que o cardápio que nos forneceu, tinha apenas os pratos executivos, não tinha bebida no cardápio...pedi uma água com gás mesmo sem saber o preço (e nem vi, fiquei tão chateada com o atendimento que nem conferi a conta, só paguei e fui embora...
Read moreInfelizmente passei por uma humilhação no restaurante pelos garçons . Eu como frequentadora do local a anos fiquei extremamente decepcionada . Sou fotografa e fui fotografar uma confraternização , juntamente com mais um fotógrafo da minha equipe . Estava lá desde as 16:30 , quando foi as 19:00 pedi uma entrada a uma garçonete ,logo ela pediu para que pedisse a outro , então sentei na mesa e fiz meu pedido ,ele disse ok , um ok balançando a cabeça , não deu a mínima importância , E virou as costas , eu GRAVIDA DE 7 MESES , fui totalmente ignorada pelo garçom que não me serviu , nem ao meu colega de trabalho .mesmo assim esperei , não imaginei que fosse me negado o pedido feito . Eu não entendi o motivo , mas como estava com muita fome terminei o trabalho e como nada tinha chegado fui embora para comer em outro lugar , me senti totalmente ignorada , humilhada e constrangida e chateada por deixar meu bebê e eu com fome . No dia seguinte liguei para fazer a reclamação ao gerente , eu queria muito entender o motivo de ter passado por aquilo , e para minha infelicidade ele disse que não serve mesmo pra quem está trabalhando , porque o cliente do evento não gosta de pagar , eu questionei o porque o garçom não perguntou se eu iria pagar , Porque isso realmente não seria o problema , ele disse que ele não tem obrigação de pergunta mesmo não é que não serve para terceiros , fiquei xocada com a resposta , eu questionei , eu sentei na mesa e pedi como qualquer pessoa , afinal sou ser humano, e não pedi pra ninguém pagar pra mim , como uma pessoa normal sei que se eu pedir alguma coisa em qualquer restaurante tenho que pagar . diante disso fiquei ainda mais decepcionada .diante dessa humilhação. a nota para esse restaurante seria zero , desfazer das pessoas não é legal . Minha decepção foi maior por gostar do lugar e frequentar quando não estou trabalhando , mas com certeza não será mais minha opção de restaurante , está...
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