Vivenda do Camarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssima experiência agora na Vivenda do Camarão do Shopping Itaú Power Contagem. Solicitei uma salada vivenda pequena e uma casquinha de camarão. Valor pago de R$44 reais. A salada no cardápio prometia croutons, parmesão e na foto tinha aproximadamente uns 6 camarões. Ao pegar o prato me surpreendi, zero croutons e quatro camarões empanados quase queimados por cima do alface. Ao reclamar com a atendente ele.me respondeu: nossa moça é assim mesmo, aqui eles furam o olho. Genteeeee... fiquei chocada nessa hora, menos com prato e mais com a falta de treinamento da atendente para contornar a situação. A culpa não é dela mas da péssima administração do local. Os franqueados dessa VIVENDA são PÉSSIMOS patrões/administradores. No final da história após minha insistência a moça levou meu prato para a cozinha e trouxe de volta o prato conforme foto do cardápio. Observação: a casquinha de camarão que eu comprei não tinha um pingo de camarões somente um creme que...

Gostaria de elogiar o atendimento da cozinheira que foi maravilhoso, porque a gerente saiu e deixou a loja a Deus dará, tive que aguardar a gatona voltar para eu ser atendida. Fui informada que tinha desconto pra quem era funcionário, perguntei a gerente numa boa, a mesma me respondeu com falta de educação e dizendo que não, beleza fiz meu pedido paguei e aguardei, também tratou minha colega de trabalho mal e, ela nem quis mais o pedido, ela queria comemorar seu aniversário com vocês e nem vai mais, a mesma gerente gritou com os funcionários na nossa frente. Extremamente mal educada e arrogante, nunca mais volto aí somente por conta dessa pessoa. Apressou tanto os funcionários que minha comida veio mal feita! Se vocês não trocarem essa gerente, irão perder clientes e funcionários, ela trata os funcionários como cachorro, nem cachorro é tratado assim, os meus são...

Péssimo atendimento no balcão, atendente sem o mínimo de educação, não teve comunicação nenhuma. Fizemos um pedido não sabíamos que o pagamento era feito no ato do pedido, ficamos sentados esperando chamar com o prato para acerto (assim pensamos). Ficamos sentados um bom tempo, até eu decidir ir perguntar se ela passou o pedido e ela me responder: Passei não, você nem pagou! Não houve comunicação nem no retorno do boa tarde que a dei, perguntei sobre o prato o que seria camarão a baiana e ela ignorou, não sei, nunca comi. Dei uma estrela pois não teve a opção de não dar nenhuma, felizmente ela não chegou a fazer o pedido pois comer depois de ter recebido tamanha falta de educação seria péssimo. Nota zero para o atendimento, não recomendo nem para o...