Academia da Carne — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Era cliente do restaurante desde 2019, porém, não volto mais. Estou desde segunda feira passada (13/05) solicitando a emissão de cupom fiscal das refeições que fiz com meu marido e não emitiram. Na segunda informaram que estavam sem sistema, deixei meu contato e solicitei o envio, que não foi feito. Retornamos na terça 14/05 (nesse dia completaram 4 refeições) e o dono, Marcos, nos informou que o certificado da Secretaria da Fazenda estava vencido e que ia emitir até quinta. Na quinta eu retornei através de ligação, de várias ligações na verdade, e não tive retorno de ninguém. Na sexta retornei a ligação novamente e consegui conversar com o Théo, ele disse que não estava emitindo ainda e não tinha previsão. Solicitei o contato do Marcos para conversar diretamente com ele pois preciso desses cupons fiscais para comprovar as despesas perante à empresa e o Théo não passou o contato, não emitiu o cupom, não deu previsão, retorno, nada… Eu e meu marido estamos completamente insatisfeitos com o descaso do restaurante com os clientes, tendo em vista que o local é obrigado a emitir os cupons e está, de certa forma, se negando (o que configura crime fiscal, mas quem certificará isso será o órgão responsável, ao qual já fiz contato). Não seremos mais clientes e todas as pessoas que indicamos também não serão. Sabemos que imprevistos e atrasos acontecem, porém, o mínimo que o empresário precisa fazer é dar retorno ao seu cliente, positivo ou negativo, pois é o cliente que alimenta o seu negócio. Ah, e atender cordialmente, entregar um bom produto e dar suporte ao cliente não é nenhum favor que a empresa faz,...

Uma boa opção para quem está na região do bairro Caiçara. A cerveja é bem gelada com preço bom e o melhor tira-gosto, considerando a relação custo/benefício é o "Filé com fritas", as demais opções tem os preços muito salgado com a porção pequena para 2 ou 3 pessoas. Não tem nenhum conforto, as cadeiras são ruins, duras e baixas, e com as mesas mais altas, causa uma desconforto. Para crianças, tem alguns brinquedos, mas todos mal conservados. De modo geral, tem um clima agradável e bem familiar. Mas é importante salientar que só vale a pena ir, para quem está no bairro, considerando que no Bairro Caiçara têm poucas opções de bons...

A comida é uma delícia. Ultimamente tem sido a única opção da região com qualidade, sempre tem salada de entrada e o prato principal, que é carne e 3 guarnições. Tem outras modalidades no cardápio também. A única critica é que as vezes as porções não são proporcionais, se não pegar areoz e feijão e escolher outras guarnições, seu prato vira um pouco vazio. As vezes os garçons/cozinha confundem o pedido, tipo pedir carne bem passada e vir um bife nadando no sangue. Mas fora isso, o atendimento é muito bom, vou lá pelo menos uma vez por semana e a comida é uma delícia. Ótimo local pra reunião com clientes também e comemorar...