Atelier bread — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssima experiência !

Fui a esta padaria esperando um atendimento de qualidade, mas saí extremamente decepcionado. Desde o momento em que entrei, o atendimento foi ruim: funcionários mal-humorados, despreparados e sem a menor disposição para ajudar. Fui ignorado no balcão enquanto o rapaz mexia no celular, e quando finalmente me atendeu, a falta de cordialidade foi evidente.

Além disso, o ambiente não transmite aquela sensação acolhedora que se espera de uma boa padaria. A organização deixa a desejar, e a qualidade dos produtos não compensa o descaso com os clientes. Com tantas opções na região, definitivamente não recomendo essa padaria para ninguém que valorize um bom atendimento.

Se a administração não mudar a postura da equipe, perderá ainda mais clientes. Não volto e...

Antigamente tinha um funcionário, no mínimo, pra cada função. Hoje não chega nem perto disso! Nem posso julgar os coitados que trabalham por 2 e ainda sustentam outros nas costas. Tentei pedir encomendas por três vezes e sempre fui surpreendido por atrasos e funcionários saírem correndo atrás da gerente (que é a única que recebe as encomendas). Ninguém nunca atende as ligações. Produtos fora da validade sempre. Estão desde janeiro sem nenhuma opção de cigarros, embora venderem. Trabalham com material muito velho, geladeira sempre estragados, poucos talheres, xicaras e pratos quebrados, computador vive desligando e temos de esperar ligar o outro para ser atendidos, hoje nem copom fiscal impresso...

Atendimento muito ruim. Garçom foi grosso, o lugar tava cheio ai ficamos no balcão e o garçom ficava olhando ruim e esbarrando na gente toda hora. Não pedia licença e toda hora passava a mão por cima da nossa comida, em frente nossos rostos, pra pegar algo, sendo q não tinha outro lugar pra ficar, não havia nada proibindo ou orientação nesse sentido, e outras pessoas q passavam e precisavam pegar algo no balcão eram educadas e não esbarravam na gente, nem nos atrapalhavam. Nos sentimos extremamente mal tratados. Comida de café nada demais, mas foi caro. Nunca mais volto....