Bar da Esquina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Ontem (07/09/22) estive no local e tive uma experiência bem negativa. Era o dia do meu aniversário, e meu namorado estava tocando em uma apresentação no Conservatório da UFMG, perto do bar da esquina. Havíamos combinado de fazer algo depois, e como o pessoal que tocou com ele havia combinado de ir pro bar depois, decidimos ir junto. Chegando lá o atendimento já começou a desejar. O garçom parecia estar sem paciência quando o perguntei sobre a comanda, se poderia ter uma separada pra mim e pro meu namorado, já que precisaríamos ir embora cedo. Ele disse que a gerente só liberava um certo número de comandas por mesa. Até aí tudo bem, já que alguns restaurantes tem mesmo essa prática para não perder o controle dos pedidos. Pedimos uma cerveja e um sanduíche de Baguete. A cerveja chegou logo, estava bem gelada e gostosa, mas o sanduíche não chegava nunca. Depois de quase uma hora de espera, tive que pedir para cancelar, pois precisávamos ir. Ele cancelou mas não tive uma explicação que seja do motivo da demora e nem um pedido de desculpas. Também trabalho como garçom, e sei que existem situações que fogem do nosso controle, mas é nossa obrigação sempre dar o melhor atendimento possível, explicando quando algo do tipo acontece, sendo solícito com o cliente e sempre o deixando a vontade, fazendo com que mesmo com esses problemas, no final ele saia minimamente satisfeito dali pra voltar depois. A impressão que tive foi de descaso comigo, pois o estabelecimento estava vazio e os pedidos demorando muito, além de parecer que para o garçom não fazia diferença se estávamos ali ou não. Chegou a ser ríspido algumas vezes. Triste, pois o bar da esquina era um lugar que eu já tinha ouvido falar bem e que tinha vontade de visitar. Fiquei bem decepcionado por ter que ir embora com fome e com essa sençação de que não éramos bem vindos. Sinceramente não sei se volto nesse...

FIVE STARS for everything to do with this amazing bar! We have been going there since visiting the city of Belo Horizonte for the 1st time approx 1.5 years ago, and we LOVE it for everything: atmosphere, service, food, live music, friendly people, location, etc, etc, etc!!! Great WIFI too. Can't wait to go back...

Local agradável, amplo e aconchegante. No Domingo pela manhã encontramos uma música ao vivo maravilhosa que nos envolveu e agradou!!! O atendimento teve algumas falhas... faltou padronização. Por exemplo: enquanto uma garçonete anotava os nossos pedidos antes de entregar, o que não é bom, pois nos deixa tensos aguardando a entrega, o garçom só anotava quando trazia os pedidos, o que é bem melhor para todos. Está falta de padronização traz o risco de fazermos um pedido para um que já anotou e o outro entregar e querer anotar novamente. Fica a dica!!! Também seria bom informarem aos fregueses presentes para o almoço, o horário que encerra o selo service... Assim evitaria que alguns que estavam relaxando com um delicioso chope fosse surpreendido com o recolhimento da comida!!! Estas são dicas, porém eu recomendo muito este...