Estabelecimento não inclusivo e desrespeitoso.
Infelizmente o estabelecimento perde demais com os funcionários. Serve a mesma comida há mais de 10 anos, a gente cria um vínculo, mas a cada dia coloca pessoas menos preparadas para atender.
Ja há muitos anos não conseguimos receber a bebida na mesa antes de terminar o prato, e já tínhamos reclamado e pontuado com o estabelecimento diversas vezes. Mas dessa vez o (des)serviço da equipe se superou. Negaram tarar a balança para uma criança de 2 anos comer na cumbuca de plástico, me fizeram servir novamente no prato de vidro (2 colheres de arroz e 1 de molho vermelho, colher de sopa!!!) Até que quando fui pesar a comida novamente o atendente veio querendo juntar as 2 comidas. Minha filha é autista, come tudo separado sem encostar e daí começaram a gritar conosco que estávamos desperdiçando 60g de arroz e molho vermelho.
Fomos embora com a criança chorando querendo comer mas não tínhamos como ficar em um local com tanta humilhação. Ao conversar com a responsável pelo estabelecimento, os funcionários da balança continuavam gritando e brigando como se a gente estivesse errado de querer se servir no self-service da maneira que precisamos. Humilhante, desrespeitoso e além disso um desrespeito à uma...
Read moreMinha experiência pode-se resumir assim, 12 anos que frequento, e o atendimento é sempre excelente, o buffet de macarrão e molhos, maravilhosos, sem falar no tropeiro, caldo de mandioca e canjiquinha, os sanduíches sao bem gostosos, os bolos no pote que ficam escondidinhos na geladeira da frente, delícia...Agora o que realmente ja experimentamos em varios lugares e que não encontramos nenhum, mas nenhum que seja equiparável é o suco ou creme de açaí, maravilhoooso Tenho tb que pontuar sobre o ambiente super família. E para finalizar elogiar o excelente trabalho que os Donos e funcionários Cleber, Lídia, Emerson, Luizão, Adriana, Léo, Josymar, Waguinho, Domingos e outros fazem. Realmente só elogios... Sei que são abençoados por Deus, é um privilégio para mim, meu marido e meus filhos sermos clientes! 💓💓💓💓💓💓💓💓 Não deixem de...
Read moreNão gostei muito não. No caso, comi um sanduíche, achei muito sem tempero, sem gosto, sem sabor. Era só o pão com os complementos dentro. O conjunto dos ingredientes não realçavam na boca. O que me fez comer até o fim foi o Catchup e a maionese. Sanduíche muito seco por dentro, não tinha um molho por dentro para dar um toque especial.O suco de morango com laranja que tomei foi muito bem feito, mas muito doce. O atendimento foi bom, mas falta um pouquinho mais de cordialidade e um sorriso no rosto por parte dos funcionários, a moça que nos atendeu ao menos respondia quando a gente agradecia alguma coisa. Achei o valor muito caro para um sanduíche e um copo de...
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