Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

A loja acho excelente! Sempre que vou a BH ,compro nessa loja , sempre fui muito bem recebida, infelizmente , ontem ,dia 14/1/20, entrei na loja e encontrei uma atendente com a cara muito fechada.Comprei uma caixa de trufas ,e pedi para embalar ,pois era para presentear. A mesma colocou numa sacola de papel enorme ,perguntei se não tinha plástico de celofane ,a resposta foi imediata e seca , NÅO, aqui é assim...., Porém ,ainda no balcão , observei que a sacola estava rasgada ,e disse para atendente , ela não gostou e perguntou se eu quem tinha rasgado...ufa! Pedi que pegasse a sacola menor para eu verificar se ficaria melhor ,teve uma certa resistência , dizendo que não , mesmo assim , insisti ,e consegui ,e preferi a menor. Pedi duas etiquetas da Cacau Show, para colocar ,a mesma , colocou ao lado ,com a cara super fechada , quando minha irmã ,viu, me ajudou a embalar ,e ela apenas olhando com um jeito de não satisfeita. Peço gentileza ,aos donos dessa loja ,pois já estive várias vezes aí ,e o tratamento foi excelente! Minha família Mora aí , pertinho ,na Portugal ,e ficamos decepcionados e ao mesmo tempo ,preocupados ,pois os donos confiam ,quando deixam seu estabelecimento com o funcionário , acreditam que estão fazendo o melhor. Desejo boa sorte ,e que converse com essa atendente( se muito não me engana, Sandra, pois entrei em outros lojas ,posso ter confundido o nome das atendentes).Hoje , emprego , não está fácil, vamos valorizar aquele que temos ,e fazermos com amor, pois tem várias pessoas dedicadas , esperando uma oportunidade dessas. Obrigada !...

Estive na unidade da Cacau Show dentro do shopping Via Brasil, na Pampulha, em Belo Horizonte.

Infelizmente, tive uma experiência desapontadora. Nenhuma das atendentes me cumprimentou ao entrar, e nenhuma demonstrou interesse em saber se eu precisava de ajuda ou informações sobre os produtos. Senti-me completamente ignorada, como se a minha presença não fosse bem-vinda.

Mesmo sendo cliente frequente e admiradora da marca, esse tipo de falta de atenção faz com que eu repense voltar à loja. Acredito que um atendimento básico, com educação e acolhimento, é o mínimo que se espera de uma marca como...

Ruim. Variedade de presentes é pequena, seleção dos chocolates nas cestas também. Sem falar da embalagem quando é presente, do jeito que fazem desvaloriza o produto. Comprei uma caneca linda, mas foi colocada numa bolsa minúscula e apertada de forma que a apresentação péssima. Lá é só quebra-galho mesmo quando não se tem tempo de ir em...