Hoje 17/01/25 fui comer no Subway do viabrasil, no horário entre 15hr e 16hrs, acho que foi o PIOR atendimento do subway que eu ja tive. Tinham duas atendentes no balcão, meu namorado pediu o lanche pra uma e eu pedi pra Priscila (a outra atendente), na parte dos molhos, perguntei se tinha molho de parmesão sem o vinagrete (pois no vidro estava escrito PARMESÃO C/ VINAGRETE), a atendente nem fez questão de me responder, foi logo botando uma jatada de molho no meu sanduíche. Perguntei pela segunda vez, “moça, tem sem vinagrete?”, pois ela olhou pra minha cara com a maior cara de bunda e falou “próximo”. Pois eu perguntei pela terceira vez: “moça, esse é sem vinagrete? É so o molho de parmesão?” Com a mesma cara de antes (cara de bunda e de descontente) ela olhou pra mim e falou: “próximo molho.” Não tive nem um aceno de cabeça indicando um “sim” ou um “não”, pois se isso tivesse acontecido, eu não teria ficado insistindo, mas nem isso ela se deu o trabalho de fazer. Pois eu falei que tava ótimo, paguei, peguei meu pedido e fui me sentar pra comer, como eu e meu namorado éramos os últimos da fila, ela pegou o telefone dela e ficou “debruçada” encima do balcão, mexendo no telefone e rindo pro que seja la que ela estava vendo, pelos últimos 30min foi assim que ela ficou.
COMO NO SUBWAY QUASE TODOS OS DIAS, LITERALMENTE E ESSA FOI A ÚNICA VEZ QUE EU FUI TRATADA DESSA FORMA, ACHO QUE SE A PESSOA ESTÁ CANSADA E NÃO QUER TRABALHAR, QUE FIQUE NO CONFORTO DE CASA, pq ninguém é obrigada a perguntar 3x a mesma coisa e não obter um “sim ou não” pra sua pergunta, e muito menos ter a pessoa que devia ter te atendido bem te olhando com a maior cara de bunda. Achei ó cúmulo, mt falta de respeito e educação, trato todo mundo com educação pra simplesmente não ser tratada da forma que fui tratada hj, mexo com público a tempos e sei que as vezes tem gente bem sem educação, mas se a pessoa chegou me tratando com educação o mínimo era...
Read morePéssimo !!! Eu fui por volta de 20:30, chegando no balcão para fazer o pedido,ninguém veio atender e nem falou boa noite nem nada, até que eu perguntei para moça que eu queria o recheio de steak churrasco e ela já começou fazendo o pedido todo errado aí essa mulher deve ser a gerente chegou para o funcionário e falou que eu iria ser a última que não era pra atender mais ninguém, ainda falou para a outra funcionária que a prioridade era o delivery e não os clientes de balcão que os clientes podiam esperar isso tudo na minha frente, na hora do pagamento só tinha 100 reais somente notas de 100 reais eai creio que é a gerente ela simplesmente falou que não tinha troco e ficou por isso mesmo, final de expediente e o caixa não ter troco pra 100 reais é meio estranho achei muito indisposta, fazendo os trem na correria sendo mal educada na frente dos clientes...
Read moreO PIOR SUBWAY DE BELO HORIZONTE! Não dou 0 pq a pior opção do google é uma estrela. Terceira vez consecutiva que tenho problemas com a loja. Alface escurecida, tomate fosco, pão murcho. Péssimo atendimento, com a atendente te apressando na escolha, sendo que não havia ninguém esperando, além de colocar os ingredientes somente na metade de um sanduíche de 15cm. A mesma tendo a audácia de dizer que por ordem do dono ela só está autorizada a colocar 3 fatias de azeitona. Todos os atendentes relatam que o dono os vigia pela câmera e que a montagem é padrão da franquia. MENTIRA! Muito diferente de outras unidades do Subway, que vendem o sanduíche bem servido, padrão da franquia. Já tive diarreia duas vezes após comer naquela espelunca! Mas ingênua, resolvi dar mais uma chance, sem sucesso, pois o estabelecimento continua...
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