Let's Rock Brewery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Experiência decepcionante e atendimento vergonhoso

Estive neste restaurante no dia 22/07/2025 e tive uma das piores experiências de atendimento que já vivenciei. Levei meu pai para conhecer o local. No início, tudo corria bem — tomamos chopp, jogamos sinuca, e o ambiente parecia agradável. Pedimos um pastel, que chegou rápido e estava bom. Mas a partir daí, foi só decepção.

Às 19h55, cinco minutos antes do fim da rodada dupla de chopp, tentei pedir mais um para fechar minha rodada. O garçom, no entanto, demorou para vir até nossa mesa por 5 minutos, servindo chopp para outros clientes e conversando. Quando finalmente veio até nós, disse que o horário da rodada havia acabado e que o nosso último não teria o desconto. Após insistência decidiu aceitar.

Porém, ao finalizar o pedido, trouxeram e lançaram dois chopps na comanda, alegando que pedimos “mais uma rodada”, o que não aconteceu. Apenas eu pedi um chopp, já que meu pai nem havia terminado o dele. Após discussão, o gerente — com visível má vontade e grosseria — disse que “descontaria no final”.

O problema não parou por aí, o pior estava por vir. Pedimos dois hambúrgueres, e após 35 minutos de espera, notamos que outras mesas estavam sendo servidas enquanto a nossa era ignorada. Claramente estavam retaliando pela confusão causada por eles mesmos. Fui até o balcão perguntar sobre os hambúrgueres e, novamente, o gerente respondeu com descaso, dizendo que levaria mais 30 a 40 minutos e, pasmem, afirmou com essas palavras: "se estiverem insatisfeitos, é só não voltar mais.”

Diante disso, nos levantamos, pagamos a conta e fomos embora sem comer. Uma pena, pois o lugar tinha potencial.

Observação final: um bar que se diz “do rock” não tocou uma música de rock sequer na noite — só MPB e outros estilos que não condizem com a proposta.

Resumo: atendimento desrespeitoso, despreparo da equipe e postura inaceitável do gerente. Lamentável. E pelos comentários aqui, vejo que não foi um...

Amei a cervejaria! Comemorei o meu aniversário com a família e amigos no sábado, dia 29/06/2024. Levei mais de 30 pessoas. O Alex, gerente do bar, me acolheu com muito interesse, atenção, profissionalismo e boa vontade! Sugeriu levar bolo, organizou o bar para nos receber e ajudou a tornar o meu dia especial! Isso demonstra o interesse do bar pelos clientes. Atendimento 10! A cerveja artesanal é de qualidade e tem cerveja de garrafa com preço justo! Sugiro a APA da casa! A comida é muito gostosa! Sugiro as porções de tilápia com batata rústica ou picanha. Os meus amigos pediram várias! O bar está novinho em folha, fica em uma casa, em uma rua calma e bem localizada no Carmo. O ambiente é tranquilo, bom para para solteiros e casados com filhos, que podem ser divertir na piscina de bolinhas ou no videogame. Os pais conseguem ver os meninos brincando da mesa. As minhas amigas adoraram! Lá em cima tem outro ambiente com sinuca onde fechamos a noite de sábado com muito rock e alegria! Recomendo o Let's Rock Brewery e acho que esse bar vai...

Nice little place in the middle of Cruzeiro to grab a drink. Very good selection of craft beers you won’t find elsewhere. Owner is very nice and service is quick. Free WiFi and it’s good so this is a good place to bring your labtop if you need to get...