McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui com meu esposo, filhas pequenas, dois amigos e a mãe de 1 deles (uma senhora). Chegamos na esperança de lanches e sobremesas para todos, e nos deparamos com um ambiente completamente sujo, uma gritaria, todos os totens (acho que tinha 8) em manutenção, pessoas ameaçando agressão, funcionários estarrecidos explicando que não tinha mais refrigerante e suco e que iam servir shake no lugar, os sanduíches esgotando um após o outro, menores de rua aterrorizando batendo nas mesas, correndo e gritando pelo salão e os funcionários tentando impedir... pera que continuo: o caos foi tão intenso que as pessoas estavam invadindo o balcão e entrando na cozinha, muita gente bêbada gritando e exigindo atendimento. O aplicativo de todo mundo bugando, enquanto um rapaz que se dizia militar, estava discutindo com o segurança e encostando a mão no gerente, que não deu mole pra ele não. As pessoas esbarravam umas nas outras, meu Deus. O segurança travou a porta para ninguém entrar (mas aí obviamente ninguém ia sair tb 👀) e colocou cestos de lixo na frente do balcão para impedir que as pessoas entrassem na cozinha. Ai veio uma salvadora madre Tereza e começou a exigir gritando que os funcionários alimentassem as crianças carentes(entre 7 e 15 anos, cerca de 10 crianças). Ela pegou os meninos pelo braço e colocou em uma mesa, entrou na cozinha e voltou com batata para eles. Gente ... pára né.... Os funcionários tiveram que trancar o caixa pq nao tinha mais como atender. O restaurante é 24h e o drive lotado. Olha... consegui acomodar minha família e fui em busca de sobremesa e lanches ... Cerca de 1h depois eu consegui alguns sundaes com sabores que não pedi e 1 batata frita. Quando recebi aquilo pensei em reclamar e olhei a minha volta 🤣 Fomos embora frustrados e chocados. Unidade do bairro Buritis,...

Fiz compra no drive thru q promete entregar em 60seg ou da um big mac de graça. Nem como big mac, mas enfim. Fui la, saindo já com o pedido não tinha o molho caipira, demos a volta e a mulher do caixa disse q não tinha incluido o molho ao lançar o pedido, o que fica so a palavra dela já q eles nem devolveram o cupom fiscal qdo pegaram pra entregar a comida. Compramos novamente o molho. Peguei. Cheguei em casa e meu mc crispy chicken q era pra ter salada veio pão frango maionese, e o acrescimo de picles q pedi. Sendo q alface e tomate eu falei várias vezes na hora de pedir que tinha que ter, que era essa a versao que queria. Nem moro perto do buritis, e agora tenho q fazer remendo na minha comida com o que tenho em casa, e não tenho alface e tomate. A etiqueta que colaram na caixa do meu sanduiche (que nao deu pra ver ao conferir tudo e ver que nao tinha molho, porque a caixa estava no fundo da sacola e a noite) tava escrito “obs: sem tomate”. Como já disse, reforcei mil vezes que queria o com alface e tomate. Parece bobagem, mas não é nem a primeira vez nem a décima que meu pedido vem sem o molho extra que paguei ou com sanduiche errado, ou sem milkshake mesmo tendo milkshake no cupom e com refrigerante no lugar (delivery nesse caso) ou ate mesmo a combinaçao de mais de um fator. Serviço péssimo, desatento, e sem qualquer consideraçao das lojas quando esses problemas ocorrem. Estava ha meses sem comprar da marca, lembrei hoje que um dos motivos era exatamente esse tipo de situaçao. Bom que paro de vez, só...

Tive uma experiência muito desagradável no McDonald's hoje. Fui abordado por uma funcionária uniformizada que estava fazendo uma pesquisa e aceitei participar. Após responder a primeira pergunta, ela me pediu para digitar o CNPJ da empresa no meu celular e, como parecia algo simples, autorizei. No entanto, percebi que ela estava demorando muito para devolver o aparelho. Quando finalmente recebi meu celular de volta, vi que a pesquisa já estava em 35% concluída. Ao questionar, ela afirmou que havia apenas colocado o CNPJ, mas, desconfiado, voltei às perguntas anteriores e vi que ela tinha respondido várias por mim. Pior ainda, ela marcou uma opção que autorizava o compartilhamento de dados do meu celular, incluindo IP, informações de cookies, características de software e hardware, tudo sem o meu consentimento.

Chamei o gerente para relatar a situação, e ele disse que não sabia que isso estava acontecendo. No entanto, enquanto eu estava na loja, vi as funcionárias fazendo o mesmo com outras pessoas e ainda comemorando após conseguirem. Além de ser uma prática desonesta, isso coloca em risco os dados pessoais de quem participa da pesquisa.

Fica o alerta: tomem muito cuidado ao deixar que alguém mexa no seu celular nessa loja. Práticas como essa são, no mínimo, irresponsáveis e, possivelmente, criminosas. Espero que a administração do McDonald's tome as medidas necessárias para evitar que isso continue...