Meatz Burger N' Beer - Castelo - Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssima experiência ontem a noite dia 02/07/2022 estive nesse local unidade castelo.O cara do coma bem BH fez uma propaganda que não condiz em nada com o lugar.Foi eu minha esposa meu filho e minha nora não tem lugar para sentar uma varandinha só com 3 mesas apenas.Deveriam informar que o local é apenas para entrega e não para fazer refeições lá pois não tem estrutura alguma. Bom comi o sanduíche já notando que não estava muito bom o Bacon 🥓 parecia velho e frito em gordura velha e puro sal as batatas encharcadas de gordura velha. O sanduíche parece foi feito em chapa suja sem higiene pois estava com gosto de coisa velha mal condicionada o que é propisio para bactérias alimentares graves. Bom comi e no meio do caminho já passei na farmácia pra comprar boldo pois estava me sentindo empasinado. Vim pra casa dito e feito das 4 horas da manhã de hoje dia 03/07/22 até agora esse momento 10:30 da manhã não parei de vomitar vítima de uma intoxicação alimentar grave perdi as contas de quantas vezes fui no banheiro vomitar não dormir nada e agora dor de barriga também não vou ter condições de ir no aniversário do meu sobrinho vítima da negligência desse local a qual o sanduíche me fez extremamente mal ou por falta de higiene ou por negligência de acondicionamento dos alimentos havia algo estragado. Paguei 74 reais por algo que me fez muito mal e poderia ter me levado ao hospital 🏥 deixo aqui minha indignação e não recomendo a ninguém não vão pelo que é mostrado na Internet...

Pior lugar que já vi, meu esposo começou a trabalhar e já na fase de free lance,não avisaram que não pagava passagem apenas dava o valor de 72$ reais sendo que a passagem dele era 24$ por dia. Depois de muita confusão e muito desentendimento a gerência não o reconheceu como funcionário,pedindo assim seus uniformes e o destratado completamente. Meu esposo insistiu muito para ser reconhecido e poder voltar a trabalhar Lah, ele praticamente implorou depois de muita conversa não se sentiu mais bem de trabalhar lá pedindo assim para fazer um acordo. Muito espertos eles fizeram um acordo horrível, na verdade ele pediu demissão e saiu sem nenhum direito recebendo assim o valor de 189,00$ oque e um roubo. Infelizmente nós não tínhamos como pagar nenhum advogado trabalhista e nem temos no momento, Elem de sujar sua carteira e um completo descanso conseguimos outro trabalho. Mais para os próximos funcionando e clientes deixo aqui meu depoimento.tomem cuidado pois nem tudo oque e é de verdade. Caso algum advogado leia nós procure já estamos sabendo, que se enquadra recisão indireta,danos morais e não comprimento das leis trabalhistas. Quero entrar com um processo não pelo dinheiro mais sim pelo descaso e falta de comprimento e educação. Gerência ( Thais) Um dos...

PÉSSIMO ATENDIMENTO e EXPERIÊNCIA FRUSTRANTE! Fiz um pedido de combo de hambúrguer com um molho extra pago à parte, e simplesmente o molho não veio. Entrei em contato com a unidade do Castelo por mensagem, pouco tempo depois de receber o pedido, e o que era pra ser algo simples de resolver virou uma situação absurda.

O atendimento foi péssimo, sem empatia alguma. Ao invés de assumirem o erro e resolverem, quiseram empurrar crédito na loja ou enviar o molho depois — sendo que eu já tinha comido o lanche! Pra quê eu iria querer o molho depois? O lanche foi pedido justamente pra ser consumido com o molho, que faz toda a diferença no sabor.

A experiência foi extremamente desconfortável. Criaram caso, dificultaram tudo, e só depois de muita insistência informaram que fariam o estorno — que ainda vai demorar 72 horas. Ou seja: paguei por algo que não recebi, tive minha refeição prejudicada, e ainda fui tratado com...