A comida realmente é boa, mas a sensibilidade com o cliente é zero. Sempre indiquei o restaurante para amigos e ia com certa frequência, depois do episódio de hoje não tenho vontade de voltar mais. No meu prato tinha milhos em conserva que estavam azedos, até aí tudo bem porque isso pode acontecer. Fui falar com o garçom e o mesmo insistiu que eu estava errada e que não estavam azedos, até o momento que eu disse que ele poderia provar. Ele apenas me entregou um pratinho, recolheu e sumiu. Pedi uma Fanta KS e me entregaram uma garrafa com um refrigerante estranho e de gosto horrível. Novamente tentei falar sobre o ocorrido, inclusive com o senhor que estava no caixa. Totalmente ignorante e sem humanização em atendimento, ele ficou dizendo que eu estava errada e que não tinha nada de anormal mesmo sem provar a bebida. Não tive problema em pagar a minha comanda no seu valor integral, mas me senti extremamente desrespeitada no momento em que esse senhor e o garçom ficaram me tirando pra mentirosa mesmo depois de insistir que provassem dos itens que eu dizia não estar no gosto natural/habitual. Bastasse uma retratação dizendo que estavam cientes do problema e um pedido de desculpa pelos transtornos, mas resolveram me descredibilizar como cliente e me tratarem como se eu fosse mentirosa. Erros acontecem, agora o que não dá pra perdoar é essa ignorância e insensibilidade com o sentimento de quem prestigia o negócio. Não volto mais, e desaconselho os meus...
Read moreA comida realmente é muito boa, foi uma das saladas mais variadas da região do castelo que eu vi, contando com mussarela de búfala e tomate seco, ovos de codorna, cogumelos. Entre as carnes havia salmão, filé de frango, lasanha, escondidinho e churrasco. Acompanhamentos achei o normal com opção de purê batata, batata frita, couve, feijões diferentes, 3 tipos de arroz.
Sou vegetariana e para mim, por essa razão, não compensa tanto o preço pago. Além das saladas, não há de fato opções sem carne como uma lasanha de queijos, uma torta de palmito, ou coisas do tipo. Para quem comer carne será um preço salgado mas eu imagino que valha a pena uma vez ou outra no mês.
Apesar do preço ser alto, é o comum da região, principalmente ali na avenida Miguel Perrela. Para comer mais barato seria um menu executivo ou restaurantes mais distantes. Não achei que compensa o doce na balança, só havia uma...
Read moreO almoço é muito, mas muito gostoso, bem temperado e boas opções, mas o que eu fiquei Mega surpreso foi com o churrasco, picanha perfeita, a carne de cordeiro faltava derreter na boca, o suco de frutas vermelhas é indescritível de tão incrível. O preço praticado e compatível com a qualidade e a localidade. Parabéns
Qualidade: 9,5 Variedade: 8,4 Ambiente: 7,6 Churrasco: 9,8 Atendimento: 7 Higiene: 8,3 Lotação: 6 Banheiros: N/A
A nota da lotação é porque o local é bem frequentado no horário de almoço, claro por ser ótimo, mas isso preocupa em tempo de pandemia, o pessoal, mesmo sendo de classe média alta, não sabe respeitar distanciamento, e muitos conversam sobre a estufa. Mas é o único ponto preocupante.
Não sei comentar sobre os banheiros, não cheguei a ir.
Lugar incrível, vale a pena experimentar!!!
Parabéns ao proprietário, responsáveis e aos...
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