Sandubom castelo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Velho na boa, lanchonete e simples mas o lanche e muito bem feitinho, com ingredientes de qualidade! Já fui mais de 10 vezes no local e nenhuma decepção.

Tem uma atendente muito gente boa, o rapaz do caixa (acho que é o dono) gente boa, até recomendou um lanche que eu iria gostar bem próxima vez que eu fosse ( fui e gostei mesmo.)

Um dia pedi para entrega e eles tiveram problema com o motoboy, proprietário levou o lanche de carro pra mim.

Os lanches são muito gostosos, o valor é ótimo, é tem muitas promoções. Adorei a batata frita. Se alguém pedir e não gostar pode ser porque deu azar, é vale a pena pedir de novo Ou até mesmo falar com o dono, porque tenho certeza que ele se preocupa com os clientes.

Estou fazendo questão de elogiar pois recente comi em uns lugares tão horríveis que eu vou te falar, temos que valorizar quem faz um bom serviço e respeita o consumidor.

Hoje temos muitas lanchonetes e estabelecimentos, mas poucos realmente se importam com o cliente. Espero que continuem assim e que se possível até melhorem mais e cresçam. Parabéns! Recomendo muito! Isso que eu sou chato pra caramba para...

Queria poder dar zero estrelas. Fiz um pedido pelo Ifood de um simples sanduíche ás 19:08, com previsão de entrega para 19:43-19:53, o pedido saiu para a entrega as 19:52 e até agora (22:11) não chegou. Liguei no lugar 3 vezes e sempre escuto "ja ta com o motoqueiro", sendo que dessa terceira vez que eu liguei, a atendente disse que vai mandar o sanduíche com outro motoqueiro com previsão de chegada pra 22:30. Ela ainda me disse pra ligar de volta caso meu primeiro sanduíche chegue. Ridículo isso, não sei como a nota desse lugar está tão alto no Ifood, eu deveria ter olhado os comentários do google antes, cheio de gente que nao recebeu o pedido ou recebeu com horas de atraso. Edit: 22:27 e o sanduíche chegou. Veio com uma fatia minuscula de bacon e uma fatia de queijo que mal cobre metade do sanduíche, veio uma unica rodelinha de tomate, e meia folha de alface, o catupiri veio ok. NÃO PEÇAM NESSE ESTABELECIMENTO! Poupe sua paciência e...

PIOR EXPERIÊNCIA! FIZ O PEDIDO AS 21:22 PELO IFOOD. 21:26 APARECEU A NOTIFICAÇÃO QUE O PEDIDO JÁ ESTAVA SENDO PREPARADO. AS 22:30 DEPOIS DE ESPERAR POR 1 HORA, LIGUEI PARA O RESTAURANTE PARA ENTENDER O QUE ESTAVA ACONTECENDO. A ATENDENTE FALOU QUE ESTAVAM APENAS COM UM MOTOBOY, MAS QUE MEU PEDIDO JÁ ESTAVA SAINDO “NAQUELE MOMENTO”. OK. APARECEU A NOTIFICAÇÃO NO APLICATIVO QUE O PEDIDO SAIU AS 22:33. ENTÃO ACREDITEI NE? AS 22:59 NADA DO PEDIDO. LIGUEI NOVAMENTE NO RESTAURANTE. A ATENDENTE FALOU QUE ME DARIA UM POSIÇÃO EM 5 min. ME LIGOU E FALOU QUE CHEGARIA MEU PEDIDO NO MÁXIMO EM 12 MINUTOS. SE PASSARAM 20 min e NADA do meu PEDIDO. TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. SIMPLESMENTE DUAS HORAS AGUARDANDO UM PEDIDO. MINHA MÃE DE IDADE, NÃO AGUENTOU ESPERAR E DORMIU. SIMPLESMENTE NÃO ENTREGARAM E SOLICITEI O CANCELAMENTO. NÃO RECOMENDO ESSE RESTAURANTE QUE NÃO TEM RESPEITO COM SEUS CLIENTES...