Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Pior atendimento de toda rede da Subway Paguei por 4 sanduíches nesse aplicativo nojento da ifood e mandaram apenas 3 , fui imediatamente nesse restaurante e fui muito mal atendido pelas atendentes e pela gerente ! Além de não saber nada de direito ao consumidor parece que compro diploma da formação média de tão absurdo que foi o atendimento dela! Pedi as imagens das câmeras e nas próprias filmagens ficou nítido que enviaram meu pedido com um sanduiche a menos ! Irei abrir uma reclamação oficial com a marca por que infelizmente a Subway carrega um péssimo atendimento por pessoas incapazes de lidar com o público e pior sem preparo nenhum para resolver e dar soluções para os devidos problemas que a pessima equipe proporciona! Deixo aqui meu relato dessa péssima experiência e sinalizo a quem comprar nessa unidade que pense três vezes ou mais porque o atendimento é horrível o ambiente e nojento de sujo e a gerente não resolve absolutamente nenhum problema na unidade! Sai dessa loja indignado por não ter tido a solução do meu pedido que era muito fácil de resolver... e deixo claro que não volto a comprar nunca mais nessa unidade e passarei meu relato para todas as redes sociais e irei registrar um reclame aqui para documentar também essa péssima...

Eu gostaria de relatar uma situação que ocorreu comigo, onde nunca mais irei nessa franqueada, com ó intuito dos donos saber o que acontece quando não estão.

Era a noite, por volta de umas 20:00 e pouco, eu e minha esposa sentamos para comer nessa mesa que fica mais na parte externa, perto da rua, abaixo de onde fica essa símbolo de “S” da franquia, que ainda é dentro do estabelecimento e responsabilidade deles.

Deixei minha esposa nessa mesa e fui fazer o pedido, quando volto tem um morador de rua que não parava de incomodar minha mulher, deixando ela coagida, e com medo, e ele estava dentro do estabelecimento, não do lado de fora, foi questão de 10 minutos que sai, O INCOMPETENTE que se diz ser “segurança”, “vigia”, não sei como denomina-lo porque a atitude dele não condiz com o que deve estar escrito na carteira ou contrato de trabalho, não fez nada, ficou olhando igual um retardado, eu que tive que tirar o cara de perto. então pra que ele está ali?

Sei que hoje em dia é muito difícil encontrar bons funcionários, espero que o dono do estabelecimento ao menos tenha ciência disso, e quando vier perguntar o porque de não vender mais, talvez terá uma resposta e de onde...

Gosto muito do sanduiche da Sabway por isso conheço a mesma de varios lugares,do centro bh,do horto,são Benedito santa luzia,são Geraldo etc. Mas sempre detestei o atendimento. Funcionarios com cara de pessoas mal amadas... Ate que conheci a Leticia no Subway da praça da liberdade. Excelente atendimento,paciencia em explicar ao clientes,sorriso no rosto e uma educacao Espetacular,observei por algum tempo e percebi que o tratamento era o mesmo com todos os clientes que chegava... Fizemos( eu e minhas duas filhas) questao de elogia la e eu disse que iria avaliar seu serviço aqui. Parabéns garota,que Deus te abençoe sempre. Obs:Não a conheço fora fo Subway,fiz questao de perguntar...