Sushi Japa Chan Cabral — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Diante da resposta que deram : SERÁ QUE SEUS FUNCIONÁRIOS COMENTARAM TBM O POR QUE NÃO QUIS PAGAR , SERÁ QUE JA VIRAM QUE TODAS RECLAMAÇÕES ACIMA TEM A VER COM A EXPERIÊNCIA DA COMIDA ? JÁ VIU QUE A MAIORIA DAS NOTAS BAIXAS TEM A VER COM A COMIDA ? REPAROU TBM A MINHA AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO? ACREDITO QUE PELO TEMPO QUE VCS ESTÃO FUNCIONANDO PODERIAM TER MELHORADO VARIAS COISAS ,MAS SEMPRE QUE OBSERVO AS RESPOSTAS DE VCS O QUE É APRESENTADO PARA O CONSUMIDOR SÃO RESPOSTAS QUE NÃO DÃO UMA CLAREZA REAL . SERÁ QUE SUA EQUIPE FALOU SOBRE O ARROZ COM GOSTO DE COMIDA GUARDADA DE UM DIA PARA OUTRO NA GELADEIRA ? SERÁ QUE LHE REPORTARAM A CONSISTÊNCIA DA COMIDA ? A IDEIA DESTA AVALIAÇÃO NÃO E NUMCA FOI DIMINUIR QUALQUER ESTABELECIMENTO E SIM DAR UMA VISÃO DIFERENTE PARA O EMPRESÁRIO REPENSAR A IDEIA DO TRABALHO PRESTADO E TENTAR MELHORAR SEMPRE . E TAMBÉM MOSTRAR A OUTROS CONSUMIDORES A EXPERIÊNCIA QUE OS MESMOS TIVERAM ! ME DESCULPE SE FUI SINCERO DEMAIS ,MAS DIANTE DE TODOS OS COMENTARIOS NEGATIVOS QUE VI ACIMA VI QUE TODAS RECLAMAÇÕES SÃO DA MESMA NATUREZA QUE AS MINHAS . ENTÃO FICA DICA " MELHORE MAIS E DESCULPAS MENOS !!!" AAAHH, LEMBRANDO TBM QUE É CONTRA A LEI COBRAR SOBRAS . LEMBRANDO TBM QUE SÓ QUERIAM ME COBRAR AS SOBRAS PORQUE DECIDI NÃO PAGAR A TAXA DE 10% . QUE FOI COBRADO R$ 26,00 PELO GARÇOM TER LEVADO 01 ÁGUA E 01 COCA LATA . PAGO A TAXA DE SERVIÇO PELO O TODO APRESENTADO QUE NO CASO DO SEU ESTABELECIMENTO FICOU DEVENDO E MUITO . DESCULPE A SINCERIDADE MAS É NAS CRITICAS QUE...

Péssimo restaurante. Ontem 16/03/2020 fui pela primeira vez no restaurante e detestei.

Quando chegamos no lugar, meu noivo achou que o local estava com um cheiro muito forte (tipo de peixe estragado) e por esse motivo pegou somente o japa que estava frito.

Como eu não senti cheiro algum, peguei várias opções de japa. Quando fui comer, os dois primeiros que comi estavam estragados. Um atendente que eu acredito ser o dono chegou perto de mim e perguntou oq tava acontecendo. Eu não tive coragem de comer mais nada que estava no meu prato, deixei meu prato intacto.

Essa pessoa que eu acredito ser o dono se serviu e ao comer o japonês, percebeu que o mesmo estava estragado e o mesmo me disse isso.

Resumindo: as peças estavam estragadas, o dono percebeu isso, porém o mesmo não fez nada. Acho um absurdo eu e meu noivo pagarmos R$ 90,00 em um japonês estragado e que deixamos todo no prato.

PÉSSIMO LOCAL E PÉSSIMO ATENDIMENTO. Sushi velho e estragado. Nunca mais volto neste lugar.

E o mais grave, é manchar a marca. Pois o SUSHI JAPA CASTELO é maravilhoso.. e as vezes as pessoas deixam de ir em outras franquias, por comer japonês estragado no SUSHI JAPA...

Péssimo atendimento. Fui ontem 13/03/2020, as 23:00, próximo ao fechamento da loja. Funcionários simplesmente não queriam trabalhar. Pedi pra maçaricarem três praças de sashimi, e não puderam. Preguiça de trabalhar. Disseram que ja estavam fechando. Meu pedido não foi nada de absurdo. Não demoraria 3 minutos pegar o maçarico, e passar na 3 peças. Se a loja estava a fechar e não queriam trabakhar, era só nos avisar que estavam fechando e não estavam mais atendendo. A peça de atum ou de frabgo estava estragada. Estava com um amigo e ele percebeu a mesma coisa. Recebi um pedido de desculpa e mais nada. Nunca mais volto nesse local. Atendimento péssimo e comida, peixe q meu eh super perigoso, estragado. Sugiro irem ao shopping...