Fomos em um grupo de 8 amigos onde TDS já tinham boas experiências com a Heilege em outras cidades (Santa Cruz, poa, Lajeado). Porém , pra nossa surpresa, em Bento não fomos bem atendidos. Chegamos e ficamos aguardando em uma fila de espera bem de boa. Havia uma mesa perto da gente é com 6 lugares onde um casal estava sentado ... Após mais de uma hora tomando cerveja de pé essa mesa ficou vazia e nos direcionamos a ela ... Porem , uma funcionária de baixa estatura , loira , sobrepeso e que usava óculos nos disse pra gente aguardar que tinha fila de espera. Educadamente obedecemos e aguardamos pois talvez ainda não fosse nossa vez. Porém, tal funcionária colocou.nessa mesa umas meninas q haviam chegado bem depois da gente. Ao ser questionada , ela falou q era porque não cabia nos 8. Detalhe , ela separou as 2 mesas q estavam juntas e fez duas mesas pra 4 pessoas.(alguém precisa avisar ela que 4+4=8). Além disso, pedimos pra.ficar na segunda mesa e.ela.tbm veio nos avisar q tinha a fila de espera (mas já tinha passado outras pessoas na nossa frente ) e aí vimos ela falar pro gerente dela que estávamos "enchendo o saco dela ". O gerente já havia liberado a segunda mesa mesmo q doi pra 4 pessoas pra gente .. pois ele sabe q melhor 4 pessoas sentadas e revezando q os 8 de pé. Enfim, a comida e bebida muito boa. Mas o atendimento pra gente foi muito ruim mesmo Experiências bem desagradável,...
Read morePub sensacional, sai já querendo retornar. Começando pelo ambiente espaçoso e iluminado além de decorado de maneira bem instagramável. Dividido em externo, que é pet friendly, e o interno. Quanto a bebida, iniciamos com uma tábua de 5 cervejas de 100ml para a experimentação (kit 1- 25 reais), que foi ótimo para guiar as escolhas além de sair da zona de conforto. Também existem drinks clássicos e autorais (incluindo sem álcool), cuja apresentação era tentadora e saiam por média de 30 reais. Pretendo experimentá-los na próxima vinda. Já quanto a comida, o cardápio conta com hambúrguer, em média de 30 reais também, porções únicas e mistas. Optamos pela "Tábua de domingo" com iscas de carne (muito macias), frango empanado, queijo "provolone" empanado( comeria mais uns 500) e polenta frita (macia sem ficar gordurosa demais), enfim tudo delicioso (ou era fome?). Foi o suficiente para petiscarmos em 4 pessoas. A qualidade com certeza foi superior a quantidade. Dois únicos contras são a falta de um estacionamento próprio e uma demora na entrega da nossa porção (40 minutos). Com...
Read moreFui pela primeira vez hoje (07/10/22), ambiente muito aconchegante e receptivo. Cheguei em um horário que ainda não tinha muita gente. Conforme a noite foi passando o pub foi enchendo. Em um determinado momento pedi o hambúrguer Corvette, não sei se por falta de atenção, a atendente se passou e não fez meu pedido, reparamos quando começou a ser servido mesas que haviam chegado depois de nós, solicitei a outra garçonete, e ela verificou que o pedido não havia sido realizado, atenciosamente anotou meu pedido. O Hambúrguer chegou, muito delicioso e saboroso, as batatas também, bem crocantes. Ele é um pouco pequeno. Única crítica é a questão dos pedidos, um pouco mais de atenção da equipe na hora de realizar, para não ocorrer novamente o que aconteceu. Grata pelo...
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