Ano passado comemorei o meu aniversário no restaurante, foi a minha primeira experiência no restaurante e foi ótimo, bom atendimento, algumas opções vegetarianas de sushi no cardápio, bons drinks…Porém, recentemente retornei ao restaurante e fui mal atendida. Não existe mais as opções vegetarianas de sushi no cardápio, mas mesmo assim ainda perguntei para o garçom se eu poderia solicitar alguma opção do cardápio e se o restaurante poderia retirar apenas o peixe do meu pedido, mas a resposta foi não. O garçom também não me sugeriu alguma outra opção, não fez nada. Me senti sem graça, e com vergonha, porque eu tinha feito uma super propaganda do local para a pessoa que me acompanhava no dia. Fomos embora logo após essa situação, e ainda bem que outros restaurantes da mesma localidade estavam abertos no mesmo dia. Infelizmente a segunda experiência foi péssima, infelizmente o feedback...
Read moreAtendimento horrível...
Arrogância ao atender...fui neste lugar para jantar e não perguntei o preço, queria apenas comer sushi...me ofereceram o um "Festival", mas esqueceram de informar que era um festival de horrores...
1 - festival que vc deve escolher os sushis (limitada a quantidade) 2 - não como cream cheese, por que não gosto de queijo e pago pra comer sushi e não bolas de queijo enrolado em arroz.
Quando informei que não posso comer queijo me falaram.que iriam abrir uma exceção, porém ao vir o alimento, veio repleto de cream cheese.... A casa estava vaziaaaaa não foi um erro por excesso de trabalho mais sim por excesso de falta de atenção e foco no cliente.
Foi a primeira vez que entrei, é única, não volto...
Quero deixar claro que não fui por preço, queria comerrrr e não perguntei quanto era....
Não recomendo, tem outras opções muito melhores em Blumenau até mesmo na...
Read moreDesobediência ao Art. 39 do CDC!!! Atenção pessoal, este estabelecimento além de não emitir no seu CUPOM FISCAL os Tributos Recolhidos também faz menção nas sua comandas com letras miúdas no rodapé informando que o DESPERDICIO DE COMIDA SERÁ COBRADO!!! E Isso o garçom só avisa quando você deixa algo no prato!!! A cobrança é arbitraria e ILEGAL segundo o Art. 39 do CDC ( Código de Defesa do Consumidor). Estarei amanhã entrando com DENUNCIA NO PROCON DA REGIÃO e também por meio LEGAIS, pois foi nossa primeira vez no estabelecimento, foi eu minha filha e minha esposa, minha filha de 9 anos vendo a situação a qual o garçom expos sobre a cobrança, se sentiu culpado por não ter consumido todo o alimento, saiu do estabelecimento aos prantos, a caixa não quis saber!!! Eu a agradeço por colocar esta cobrança bem explicita no...
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