Tarthurel Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Péssima experiência. 1 hora de espera, sabor da pizza ok - nada surpreendente x o valor, durante o jantar a equipe de atendimento foi gentil mas um dos responsáveis foi péssimo: estava em uma mesa com 6 pessoas, uma das minhas amigas estava de aniversário. Fui escondida pedir para um dos responsáveis (um homem magro cabelo curto loiro) se tinha alguma cortesia para aniversariante. Ele disse gesticulando e com muita má vontade na cara disse que não. Perguntei se tinha algum bolinho. Ele novamente disse que não tinha nada. Perguntei então se tinha algum sorvete com velinha, ele disse que tinha só sorvete e eles teriam vela. Pedi para ser isso com a vela e ele: mas eu não sei a sua mesa, como é que eu vou levar. Indiquei a distância onde era a mesa (era perto é possível de ver de onde estávamos), ele foi praticamente na mesa e ficou falando de lá “você tem que me dizer onde é a mesa porque eu não sei onde levar, é aqui para levar o sorvete???”. Repeti a distância que não queria estragar a SURPRESA e gesticulei que era para ele entrar. Nessa hora minha amiga já entendeu o que estava acontecendo. Enfim, chegou na mesa uma taça de sorvete com 2 bolas SEM VELA. Cantamos parabéns, 5 minutos depois uma mesa próxima recebe um bolo pequeno com vela. Fiquei mais decepcionada! Cheguei no caixa e mais uma surpresa: o sorvete estava na conta por mais de 20 reais, pagaria tranquilamente senão fosse o fato da falta de vontade e cuidado do responsável. Falta de gentileza e cuidado com 6 clientes que investiram...

Já sou cliente a mais de 5 anos. Já fomos diversas vezes na pizzaria, inclusive até o nomento sempre indicamos. Porém nos últimos anos, com o aumento da procura, infelizmente a pizzaria não evoluiu junto, faltam mesas, provavelmente falta um forno extra ou funcionários etc. A demora para sentar é grande. Após pedido da pizza, mais uma demora. Hoje aguardamos a mesa, sentamos e pra adiantar pedimos a pizza salgada e doce juntas. A salgada chegou 45 minutos depois, a doce que pedimos no mesmo instante, justamente para não esperar duas vezes, chegou com 1:30h... Não sou de avaliar ruim, tanto é que a pizza continua sendo ótima, atendimento também, o que está pecando é a espera. Minha dica é aumentarem as mesas, vi que há espaço pra isso ajustando a distância entre elas, acho até prudente perder uma parte do estacionamento para criar um novo ambiente, ou então fazer um segundo piso na parte da frente para dar mais comodidade ao cliente. Enquanto isso não é resolvido, seria interessante comprarem aquele sistema de restaurante que apita quando chega sua vez, pra não precisar sair gritando o número das pessoas. Quando isso for resolvido, nos avise que voltaremos, mudarei a avaliação e continuaremos indicando enquanto estes problemas permanecerem,...

Não paga a fama que carrega. A primeira vez que tentei provar a pizza do local, fui informada que seriam 3 horas de espera para retirada no balcão. Desisti. Hoje fui provar no local pois não estava tão cheio. Se já foi boa um dia, foi um dia. O ambiente é lindo, fomos bem atendidos, não demorou muito além do normal para ficar pronta, por isso quatro estrelas. Mas os ingredientes não são os melhores. Ela não faz jus ao sabor escolhido, o catupiry era quase transparente. Pedimos o sabor com krautskchese.. deixou a desejar. A linguiça dificilmente era fabricação local, tinha sabor de industrializada, o manjericão estava absolutamente fresco o que foi delicioso. O bacon, é bacon, não fica ruim. A massa nas bordas era grossa, cheguei a pensar que era recheada mas não era. Então, considero realmente quatro estrelas. Não é ruim, não! Mas pela fama e pelo valor, eu esperava mais. Infelizmente, quanto mais qualidade nas concorrentes, mais exigentes acabamos ficando. E a concorrência na cidade está "dando um banho" em qualidade na...