Anexo Bar Búzios — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Minha experiência foi péssima…. Por volta de 23:00 passava na porta do bar e reparei que ele possuía varias meses vazias, uma inclusive na beirada da rua, entrei eu e uma amiga, não havia ninguém para nos receber. Então nos sentamos, minha amiga foi ao banheiro e enquanto eu esperava um garçom extremamente mal educado me chegou ate mim e pediu que eu me retirasse de lá. Indaguei o porque ja que o bar estava com outras mesas vazias e lhe disse que a atitude dele era muito feia. Então ele começou a ser mais grosso ainda, disse que o que era feio era eu sentar em uma mesa suja e ficou parado esperando eu me levantar. Como minha amiga ai da não tinha voltado, saí constrangida e fui até o caixa falar com uma moça que me informou que não havia gerente na casa e que o bar tem o hábito de fazer isso, listar pessoas ja sentadas. Foi quando minha amiga voltou e quando estávamos indo embora ele ja sabendo que eu tinha udo reclamar dele começou a falar e respo der agressivamente, que por ele falaria até o dia seguinte, que não se importava… o rapaz do bar veio tentando acalma-lo, eu voltei e chamei a moca do caixa novamente e saímos totalmente destratadas…. Frequento Buzios a 40 anos e nunca passei por uma situação dessas. O garçom FELIX deveria ter ficado em casa hoje, pois não apresentou a menor habilidade ou delicadeza para tratar-nos, muito feio e desagradável. Uma pena a empresa ter uma pessoa assim a...

Experiência foi ótima até a gente ir conversar com o gerente. Sem preparo NENHUM para falar com os clientes Luciano deixou todos muito insatisfeitos com o bar. Fomos em 9 amigos para o anexo bar, bebemos e comemos a conta deu R$1.300,00 , preço normal de búzios, visto que uns beberam vinho outros drinks, comemos e outros beberam cerveja. No final pedimos ao garçom uma saideira para quem estava bebendo cerveja, ele disse que não podia e ia ver com o gerente. Quando o gerente veio disse que não merecíamos a saideira. ( me pergunto, quanto custa 5 long neck de stella para o dono de um bar, creio que bem menos de 10% da nossa conta, que provavelmente não vai pro garçom pois foi pago tudo no cartão junto com a conta) . Depois do atendimento do gerente pedimos para retirar os 10% da nossa conta pois não gostamos da maneira que ele nos tratou. O mesmo disse que ia fazer isso, entrou. Depois mandou o garçom voltar e dizer que não podia devolver os 10%, e mandou 2 long necks, mesmo depois de termos falado que não queríamos mais a saideira. Se ele devolvesse os 130,00 referente aos 10% poderíamos comprar 2 baldes com 6 long necks que estavam custando 70,00 na noite. Ou então gasto o dinheiro em outro lugar que fizesse questão de ter clientes. O mal de cidade turística é achar que as pessoas nunca mais vão voltar. Com esse Gerenre muitas pessoas vão sair insatisfeitas do...

Infelizmente uma das piores experiências que já tive, na segunda de carnaval, dia 12/02 fui com meu namorado e pegamos uma mesa bem de frente para o mar, o cenário perfeito, pedimos dois pratos, 2 pastéis e 2 cocas, chegaram os pastéis e as cocas quase meia hora depois mesmo com o restaurante vazio, até as tudo bem, quase uma hora depois chegaram os pratos, para o meu azar, o meu estava erramos, pedimos pra voltar, entendemos que erros acontecem, mesmo com muita fome, aguardamos, e aguardamos, e aguardamos, depois de reclamar 3 vezes e após 55 minutos de espera para a chegada dos pratos corretos, desistimos! A justificativa era de que o restaurante havia enchido, porém, quando fizemos o pedido correto o restaurante estava vazio, logo, não era culpa nossa se havia enchido depois e deveríamos ter tido sim prioridade, e não ter sido tratados como se tivéssemos acabado de chegar. E detalhe, a justificativa de que o local estava cheio era na realidade um local no máximo 70% ocupado. Em resumo, gastamos quase 40 reais em 2 pastéis e duas cocas (q nem bebemos pq estávamos esperando a comida) e saímos do local com 10x mais fome do que estávamos e tivemos extrema dificuldade de encontrar outro local pra comer pois já...