Lá e Cá — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Uma inacreditável falta de respeito do cantor que estava apresentando no dia, o Rodolfo Fazenda! Sentamos em uma mesa que estava próximo ao som, educadamente pedimos ao gerente para abaixar o volume pois estava extremamente alto por causa da localização da nossa mesa. O gerente prontamente atendeu e disse ao cantor: - abaixe o volume por favor, agora são os clientes que pediram, apontando para nós. Depois ficamos sabendo que o gerente já o tinha pedido e ele recusou. Claramente revoltado, o cantor abaixou o volume gerando uma certa revolta do restante dos clientes do bar. Após esse episódio o cantor começou a falar coisas com a nossa mesa, as vezes no microfone, outras fora, somente para a gente ouvir. Segue tais fala: “agora vou cantar só pra vocês”; “vai toma no c*”; “aqui as pessoas vem só pra me ver e outras pedem para abaixar o som?”; “favor não aplaudir pq me atrapalha” (sendo que todas as outras pessoas estavam aplaudindo); “favor não filmar” (sendo que outras tantas estavam filmando); disse outras coisas nos constrangendo e colocando o resto do bar contra a nossa mesa. Ao pagar a conta falamos que não iríamos pagar o couvert e o garçom prontamente concordou e disse que faria o mesmo. Faremos o que tiver ao nosso alcance para termos...

Péssima experiência vivida neste lugar. Fui com minha família, sendo 3 idosos, e desde o princípio fomos mal atendidos, nos colocaram numa mesa completamente afastada perto da saída da despensa na rua lateral ao restaurante. Pedimos uma picanha que quando chegou estava ressecada e dura (não era picanha). Quando começou a banda de pagode a tocar, o garçom veio a mesa e falou que seria cobrado couvert artístico de cada um, quando o indaguei que não havia sentido nos cobrar couvert pois não estávamos ouvindo direito a banda e nem os vendo (pois estamos na rua do lado), o garçom simplesmente nos respondeu com deboche que o problema era nosso, que ia ser cobrado mesmo assim, deu as costas e saiu. Quando fui pagar a conta, pedi para falar com a gerente, que também foi debochada ao falar que sentamos lá por que nós queríamos. Perguntei se ela tinha o código de defesa do consumidor no estabelecimento, ela riu, falou que não tinha e mandou eu procurar na internet! Após isso, os seguranças do local se aproximaram e eu me senti coagido a pagar. Enfim, um show de horrores desde a comida ao atendimento! Fica aqui o alerta aos outros consumidores para evitarem passar por esse...

Acabei de chegar desse local extremamente decepcionada pra não falar um palavrão. Fomos em 14 pessoas e o serviço da cozinha é péssimo. Poucos garçons para atender a demanda do bar em época de casa cheia. A bebida pra chegar demorou, levamos quase uns 40 min para que o garçom adotasse o pedido que é feito por Internet, que por sinal não funciona. Pedimos uma porção de frango a passarinho, e quase 1h30min depois de ir reclamar com o gerente, o mesmo simplesmente falou que não tinha esse petisco estava em falta. Um descaso e desrespeito com o cliente. Sai com fome e nem decidi pedir mais nada, pois tudo demorava a chegar. Não paguei os 10% e nem o couvert artístico que por sinal bem ruim. Nem dava pra escutar. Péssima impressão e não volto mais e nem recomendo. O nome do do restaurante deveria ser Vai pra lá e não venha pra cá. O ponto é bom, pois fica na esquina da rua, mas pena que o dono, gerente e funcionários estejam perdidos na noite. NOTA ZERO com...