Conseguiram ser péssimos em TUDO! Fui no dia 28/12 e levei meus pais para jantarmos. Um desrespeito e péssimo atendimento com o consumidor.
1 - Os garçons todos eram novos e ninguém sabia nada e quando eu falo nada era nem o BÁSICO, viamos mesas reclamando do atendimento e ate ensinando eles a servirem algumas coisas. (Mas até aqui relevamos, no final um dos garçons explicou que tiveram muitas baixas e etc e era nitido o como ele estava triste e insatisfeito)
2 - Nossa comida demorou exatos 1HORA E 30MIN para chegar a mesa, depois de insistirmos e cobrarmos MUITO o garçon. Detalhe: O restaurante não estava cheio
3 - Trouxeram o prato do meu pai BEM ANTES dos nossos ele tentou esperar mas esfriou e teve que comer e depois de 1HORA o prato meu e da minha mãe chegou.
4 - Pedimos um Filé Mignon com risoto de camarão e depois dessas 1h30min trouxeram ERRADO com arroz piamontese e quando comemos percebemos que não era o que haviamos pedido
5 - O prato de todos estava sem sal no arroz que tivemos que pedir e jogar a parte para conseguir comer.
6 - Chamamos o garçon para explicar o atendimento e serviço e simplesmente ñ tiveram nenhuma solução plausivel, nem se quer desculpas pediram.
7 - Pedi uma misera água com gás de cortesia para que eu conseguisse engolir a comida depois de 1h30min que minha bebida ja havia sido consumida pois estava ficando aguada e trouxeram água normal e em momento algum se preocuparam em reverter a situação
8 - É muito triste guardarmos dinheiro para fazer uma refeição bacana no ultimo dia de nossa viagem e tivemos esse desprazer e uma conta altissima a pagar, andamos mt até escolher esse restaurante e fizeram essa patifaria com minha família. Meus pais sairam estremamente chateados
NUNCA fiz uma avaliação negativa por aqui e tbm nunca fui em um restaurante tão mal atendido e com inúmeros erros. Espero que o dono possa tomar ciencia e se retratar, pois fiquei bem chateado. Se puder me chamar será um prazer dar...
Read moreTourist Trap ! The owners are alcoholics ! they rip you off and drink wine all day ! Frauds and cheaters ! Stay Away ! The owner has respond and apologized and then says that he is filing complaints. Like I said they have no truth in them . I was there with my wife and we ordered many dishes . And one was raw and cru . Like many reviews you will see from other customers. They saw it was cru and acknowledged it and even took it and apologized. And then billed for the whole thing and we’re very rude . I have proof , video and audio of the...
Read moreHoje 25 de julho de 2025 (6a feira) bem chuvosa a noite... Chegamos eu e minha esposa, neste restaurante por volta das 20 hs para apreciar Canções de Jazz sendo tocadas na Praça São Benedito em frente à este restaurante, ficamos em mesa externa do restaurante e pedimos um vinho, com petiscos e porção de queijo.. Estava tudo ótimo até que começou a CHOVER BEM e entramos para o interior do restaurante... Aí que tivemos a GRANDE INSATISFAÇÃO de ficar observando aguas da chuva molhar uma mesa no canto esquerdo do restaurante, bem como em alguns poucos pontos na área coberta por uma lona azul escura... O WC MASCULINO, ficou cheio de água no chão molhando nossos sapatos... Bem como o seu acesso caindo águas da chuva e dificultando andar nele...
A música ambiente do restaurante muito boa tocando sem parar, porém ESTES PROBLEMAS DE infiltrações das aguas da chuvas DEVERIAM TER SIDO SANADOS pelos proprietários, para evitar grandes TRANSTORNOS A SEUS CLIENTES..
Fica aqui a minha colaboração nestas informações, para este estabelecimento de um importante bairro (Passagem) desta grande cidade turistica do Brasil que é Cabo frio, se comprometer em consertar estes problemas de INFILTRAÇÕES DE AGUAS PLUVIAIS neste restaurante e assim melhorar o atendimento para seus clientes..
Cláudio ...
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