Cavallo Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Cavallo Burguer

Caiu bem o padrão das últimas vezes que fomos, deixou demais a desejar.

Fomos na sexta a noite (30/10/2021), estava vazio, não havia cerveja zero, não havia suco, somente coca-zero, cerveja e água com gás.

O atendimento estava desanimador, piorou muito. Os funcionários pareciam exaustos. Isso não é culpa deles.

Os entregadores ficam aglomerados na entrada/lateral falando alto, conversando e fazendo brincadeiras, os clientes passam praticamente por um corredor com todos olhando, talvez para alguns casais e mulheres seja constrangedor.

A cozinha estava bem desorganizada o que nos gerou mais questionamentos, o corredor sujo com piso grudando e banheiro estava apenas ok. Como não havia lotação seria importante limpar melhor a apresentação do ambiente.

O lanche estava bom mas veio no padrão BOBS, todo desorganizado como na foto em que havia acabado de abrir.

Infelizmente alguns comércios tendem a decair após adquirirem um certo tempo de funcionamento e clientela, a gente espera que essa acomodação não se torne comum, pois era um lugar muito bom de frequentar, saímos bem frustrados, pois era uma de nossas referências de...

A situação é tão precária que eu no lugar deles fechava logo, pq a falência já é nítida! As últimas 4x que pedi (burra eu de insistir) o pedido atrasou mais de 1h. A loja só se desculpou, o lanche chegou frio, a batata murcha e gordurenta. Acabei de pedir pela 5ª vez e dessa vez foi a última! Comida horrorosa! Lanche péssimo, carne com gosto horrível, onion dura, batata gordurosa e fria, um horror! E adivinha? Atrasou mais de 45 min da previsão novamente! Esse lugar está jogado às traças, ou melhor dizendo: AS BARATAS! Pq tudo que leio aqui é sobre cheiro de barata no ambiente! Tá na hora de chamar a vigilância sanitária, E detalhe: NÃO PARA FUNCIONÁRIO, PQ GANHAM MAL E O PROPRIETÁRIO NAO FAZ QUESTÃO ALGUMA DE MELHORAR AS CONDIÇÕES DOS FUNCIONÁRIOS, DE MODO A NUNCA FIDELIZAR UMA EQUIPE! resultado? TURN OVER ABSURDO! PERDE PADRÃO, PERDE QUALIDADE E CHEGA NESSA SITUAÇÃO HORROROSA! JOGUEI MEU DINHEIRO NO LIXO MESMO. Pq isso aqui não...

Bom, vamos lá, fiz o pedido no Ifood pra até 55 minutos de tempo de entrega, depois de 45 minutos disseram que foi enviado, passaram mais 35 minutos e nada, prometeram entregar em mais 10 minutos, mas passaram 20 e nada. Aí o atendente do Ifood disse que a loja não deixava cancelar porque já estava em rota de entrega e pediu mais 15 minutos. Passaram os 15 minutos e nada. Aí o próprio Ifood cancelou o pedido e devolveu o dinheiro automaticamente, e eu tive que jantar no restaurante do hotel, depois de exatas 2 horas do pedido feito. Enquanto jantava eles entregaram, só vi porque passei pela recepção pra subir. Falei pra recepcionista que não vou pegar e subi. Espero que façam bom uso. Fico com pena por terem perdido o pedido, mas estava morrendo de fome, fiquei muito bravo pela loja ter mentido sobre a entrega. Coloca o tempo de entrega certo no Ifood, assim o...