Arcanjo Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Chegamos cedo, e lotou em poucos minutos. Estacionamento nível expert, susolo bizarro, com uma rampa de declive íngreme onde não há placa que não encoste no chão ao chegar. O garçom não sabia explicar o funcionamento da casa. Os acompanhamentos do fondue são estranhos: tem um vinagrete aguado e farofa. O localizador decoração com pétalas vermelhas sobre as mesas e maçãs com velas dentro, em clima de dia dos namorados, quase piegas, com violinista e tudo. Garçons atrapalhados, várias vezes chamei e fui sistematicamente ignorado. Pedimos um Alexander, o que tivemos foi um Nescau muito alcoólico com gelo boiando. Suco de laranja adoçadíssimo. As carnes são de quantidade generosa, boas. A pedra quente funciona bem, mas lá pelas tantas uma nuvem de carnes queimando paira por todo o restaurante: não há uma exaustão eficaz das várias pedras com carne fritando... Maso fondue doce é a salvação da noite. O chocolate é o melhor, deixando para trás os melhores de Gramado. Ao irmos embora nós deparamos com o estacionamento subsolo minusculo lotado, com fila dupla é muita gente indignada esperando outros saírem. Quando ia sair, um carro obstruiu a saida, e após manobras impossíveis e ajuda de outros motoristas, saímos passando muito perto de latarias e retrovisores de outros carros, de ré, em uma rampa inclinadissima. Na subida de ré, lá pela metade do caminho minha esposa grita para parar: o portão eletrônico na saida não sei por que raios baixou até a metade e ali ficou, mirando o vidro traseiro. Alguém da recepção saiu às pressas e segurou tal portão e forçou a subida dele. Novamente raspou a placa. Com muita baliza, litros de gasolina gastos num subsolo que nunca deveria ter sido estacionamento, saímos. Na rua, outros clientes incrédulos viam o que os aguardava lá embaixo. Então: vá cedo, nao pergunte nada, não coma o fondue salgado, não peça coquetéis, não estacione no estacionamento....

Sempre fui cliente do Arcanjo Mas essa arapuca que criaram pro dia dos namorados simplesmente decepcionante Vou detalhar os pontos: •Panelas de fondue em banho maria (servem frio tem que esperar aquecer a agua para aquecer o creme de leite, requeijão seila PORQUE NAO ERA QUEIJO) ai aquele banho maria ferve começa saltar agua por tudo inclusive no fogo •Como falei em cima nao tinha nada de queijo nao se sabia se era creme de leite requeijão ou leite com maizena serio pessimo. •carne de gado cheia de nervo e dura, fibrosa •mesa estava torta •uma decoração nas mesas toda mal acabada manchada suja (pelo valor o minimo era algo melhor) •lotaram de mesas (mas lotaram mesmo) Aquilo virou um fumace que chegava arder os olhos •detalhe para fazer a carne tivaram o molho que chamam de queijo do fogo ele ficava gelado •O chocolate doce é bom mas os morangos estavam mt ruim. UM RESUMO FOI UM ARAPUCA DE DIA DOS NAMORADOS a não esquecendo, a carta de vinhos uma vergonha vinhos sem qualidade (quando fui la em outros momentos tomava Origem, ms hoje nao tinha so vinhos mais inferiores) •sem contar que A ‘frigideira que usaram nao ficava correta em cima do fogo e caiu umas 3x tendo que segurar na alça quente pra nao fazer um estrago maior -Eu como cliente acho inadmissível um cliente reclamar por sugestão mesmo e vir o dono do estabelecimento invalidar o comentário ao invés de querer mudar ou resolver (vi que é essa a postura que o restaurante tem nas outras criticas) Outra coisa se um cliente fala que é caro é porque deixou a desejar, sem duvida se o serviço e a experiência fosse boa ninguém...

Excelente local e super recomendo. Como seria a noite do Fondue para a família iríamos a Gramado para jantar, pois não conhecíamos restaurante em Caxias com esse serviço. Minha esposa, Fabiana, uma "racker" das redes sociais intensificou a procura por não acreditar que em Caxias não tivesse um restaurante sequer, com fondue. Então ela descobriu o Arcanjo Restaurante, uma experiência e descoberta ótima, para a noite de sábado. Restaurante com estacionamento no local, fomos muito bem atendidos por todos os colaboradores da casa, prestativos, solícitos e sempre atentos aos demais clientes. Assim como os colaboradores, tivemos o prazer em conhecer os proprietários Jeferson e sua esposa. Proprietários super atenciosas e diga-se por passagem que o Jeferson foi de uma grande fidalguia conosco e os demais clientes que lá estavam. Oportuno ressaltar que a atenção dele era muito natural, perceptível ser muito próprio da sua pessoa. O Fondue muito bom, as carnes ótimas, com tudo na medida sem aquele excesso sobre a mesa. O chocolate muito gostoso e na medida, nem tão doce e nem tão amargo. Outra coisa que observamos nessa experiência gastronômica, foi não ter saído do restaurante com as roupas cheirando a fumaça 👏🏿👏🏿👏🏿, como em outros que já estivemos. Sugiro fazer reserva (o que fizemos) ou chegarem cedo, pois notamos a grande procura devido a uma fila de espera. Enfim, saímos super satisfeitos e muito bem atendidos por todos os colaboradores e proprietários do estabelecimento. Já ia esquecendo, o preço é muito justo, quanto ao custo beneficio. Super recomendamos o Arcanjo...