Zelão Churrascaria - Gramado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Em Novembro de 2018, minha família e eu tivemos uma excelente experiência na Churrascaria Zelão, em Gramado.

Com base nessa experiência, retornamos hoje, dia 06 de Janeiro de 2022. Todavia, a experiência foi inversamente proporcional. Por R$ 164,90 por pessoa esperávamos um atendimento requintado, com carnes nobres e de qualidade como praticavam em 2018.

Mas o que tivemos foram carnes nitidamente queimadas e requentadas. Estavam servindo linguiça em bandeja (e não no espeto). O Garçom veio servir Costela e simplesmente destruiu a peça tirando a capa queimada e gordura excessiva para servir um pequeno pedaço.

O auge da frustração ocorreu ao pedirmos Filet Mignon bem passado. Após longo tempo de espera, o garçom trouxe um espeto com 03 pedaços de carne (lembrando que estávamos em 05 pessoas). A carne que trouxeram estava queimada ao extremo, e poderia ser qualquer tipo, menos Filet Mignon. O próprio Garçom estava nitidamente incomodado por servir uma carne diferente da que fora pedida.

Muito decepcionado pela experiência frustrada, ainda mais gastando quase R$ 900,00 em 05 pessoas. Dinheiro jogado fora.

Não recomendo de forma alguma. Existem centenas de melhores opções na região de Gramado e Canela, com muito mais qualidade e por um preço bem mais coerente...

Esse local foi escolhido para fazer um jantar de confraternização de um congresso que estava sendo realizado em Gramado, onde o valor cobrado por pessoa foi de R$ 105,00 (sem incluir bebidas). Quando chegamos, eu e meus colegas fomos atendidos por um homem, acredito ser o gerente. Achei meio grosseiro no começo, mas depois ele ficou mais agradável. Até aí tudo bem, até ele chegar com uma garrafa de licor "sei lá quantas ervas" e começar a insistir para que todos provassem. Uma insistência que ficou irritante, que achamos até que fosse cortesia. Então, após ele servir a todos, ele começou a marcar na comanda. Achei muito de má fé a atitude dele. Para o valor cobrado, o custo benefício foi bem abaixo do esperado. Com essa atitude, perdeu totalmente a credibilidade do local.Não recomendo de...

Nossa churrascaria favorita em Gramado! Somos clientes há muitos anos, e ficamos impressionados que a qualidade e excelente atendimento nunca mudam. Sempre que viemos a Gramado, almoçamos com eles. As carnes são muito saborosas e bem preparadas, o Cordeiro é sensacional. Servem também, picanha, mignon, prime rib, costela, tiras de costela, entrecot, bife ancho, queijo, pão de alho, há também buffet de saladas, com muitas variedades. Lembrando também das sobremesas, que são muito gostosas. Simplesmente sensacional, super recomendo. Tem estacionamento próprio, o ambiente é lindo e aconchegante. Zelão...